Сегодня я бронировал девушке место на киев на 18:30. Забрать ее должны были подороге - из пригорода Кременчуга. Она прождала 40 минут на холоде - и никто не перезвонил и не предупредил что рейс задерживается. Водитель ответил что задержался по "своим" причинам и что это не ее дело. На мою жалобу диспетчер сначала говорила что дорога плохая поэтому он долго ехал. Когда я сказал что там 15 мин максимум дороги (это уже 100500 раз проверено), и что водитель сам признался что выехал на 20 мин позже и, к тому же нахамил - диспетчер ответила что их служба о задержках рейса никогда не предупреждают. Я сколько раз ездил (и девушка тоже) - они всегда предупреждали, так же как и все остальные службы. Из разгавора я сделал вывод что водители хамы и вруны, а диспетчера их покрывают. Вместо извинений и напутствия водителю, их сотрудники ложат на все болт. Долго ли так протянут? На номер директриссы, который для жалобы мне дала диспетчер, я звонил много раз и не дозвонился. К слову, по поисковому запросу 1558 хватает страниц, где уже имеется множество жалоб на эту службу. Не рекомендую!
Доступ закрыт.
свернуть
развернуть
закрыть
Чтобы отвечать в темах данного форума Вам нужно авторизоваться на сайте
пенсионер
гражданин