Требуется 2 сотрудника техподдержки на постоянную удаленную работу через Интернет. График с 00:00 до 08:00 6 дней в неделю для 1-го сотрудника. График с 08:00 до 16:00 6 дней в неделю для 2-го сотрудника.
Основные требования: Знания английского языка на уровне разговорного. Базовые знания администрирования Windows (если и Linux то это +). Базовые знания сетевых технологий (подключение ПК к сети). Иметь представление работы тикет-системы. Иметь представление работы с онлайн-чатом. Стрессоустойчивость. Вежливость. Грамотная письменная речь. Опыт работы с емаил-клиентами. Навык поиска в Интернет. Владение офисными приложениями Openoffice,MOffice для ежедневного отчета. Опыт работы с электронными платежными системами WM,YMoney. Умение справляться с ежедневной рутинной работой. Опыт работы с ICQ,Jabber. Быстрая скорость печати.
Основные задачи: Консультирование и помощь клиентам. Поиск 5 новых форумов за рабочий день.
ameta73 (24.09.2014, 14:00) писал:Нет, в обязанности входит техническая поддержка клиентов и поиск форумов.
Техническая поддержка по какому продукту?
Если вы соответствуете вышеуказанным требованиям и вас устраивает график работы, тогда вы справитесь с этой работой. Более подробно после вашего резюме на почту.
Тиратрон (24.09.2014, 17:03) писал:я в технике професор! в реале что надо делать или ето развод?
нет, погуглив приходив к выводу что это группа спамеров..
Цитата:
Опыт работы с Email-клиентами - Thunderbird и подобными. Понимание работы форумов таких как ipb, phbb и др. Опыт использования BB кодов для размещения постов на форуме,уметь подписываться на темы форума. Навык поиска в интернете. Основные задачи: Ежедневный контроль списка рекламных тем на форуме нашей компании, ответы в темах форума на вопросы пользователей, регулярное размещения постов компании. Поиск новых форумов.