Диагностика всегда платная. Просто нужно самому спрашивать сколько стоит сама диагностика. Вот Вы загоняете машину на СТО и говорите сделайте диагностику. Вы это делаете для того чтобы определить что сломано и сколько будет стоит ремонт. Вас никто не заставляет делать ремонт. Но за диагностику Вы обязаны заплатить. И это в порядке вещей. Так как чекловек потратил свое время и предоставил консультационную услугу, которая платная практически везде. Поэтому придется заплатить.
Неправда, я столько перездавала телефонов в СЦ "Телефончик", и за "трупы" с меня денег ни разу не брали, и если цена ремонта зашкаливала и я отказывалась, тоже аппарат возвращали бесплатно. Наверное это от порядочности СЦ зависит.
гражданин
пенсионер