Плиз, помогите! Купила 2 месяца назад тел.Самсунг сенсорный на 2 симки, а вчера 2 сенсорные кнопки перестали работать! Съездила в магазин, направили в сервисный центр( тел. на гарантии) на Московскую со словами "Сенсорник слетел" Перед походом в центр прошу помоши у понимающих людей, что б в центре лапшу не начали вешать - эта проблема решаема? Насколько решаема или лучше давить, что б телефон меняли? Очень нуждаюсь в совете
tomanelja (01.08.2012, 12:27) писал:Плиз, помогите! Купила 2 месяца назад тел.Самсунг сенсорный на 2 симки, а вчера 2 сенсорные кнопки перестали работать! Съездила в магазин, направили в сервисный центр( тел. на гарантии) на Московскую со словами "Сенсорник слетел" Перед походом в центр прошу помоши у понимающих людей, что б в центре лапшу не начали вешать - эта проблема решаема? Насколько решаема или лучше давить, что б телефон меняли? Очень нуждаюсь в совете
По ходу, сенсорные самсунг с 2-мя симками - какие-то "несчастливые" телефоны... Мой время от времени сам по себе выключается, в сервисный пока еще не обращалась, но, думаю, скоро придется. tomanelia, когда ремонт вашего телефона будет сделан, отпишитесь, пожалуйста, что и куда обращались и каковы конечные результаты.
tomanelja, на Московкской авторизованный СЦ Samsung. Поменяют сенсор без проблем. Приготовьтесь часто менять сенсор. Мне раз меняли по гарантии, а раз менял я сам.
ViewPoint- спасибо, успокоили! Вы уже второй, от которого я слышу за частые замены сенсора. Не дождавшись совета поперлась таки сама в сервисный центр- да, тот, что на Московской. Там телефон взяли без проблем, сказали, что сделают в течении недели, взамен ничего не дали, отослали в магазин, где телефон покупала. (А причем тут магазин?) При этом прочитали лекцию, что 50-70% поломок сенсорников - именно в сенсоре и что менять буду часто. У нас на работе сенсорники у многих, у некоторых работают не первый год и среди них есть и Самсунги, а мой полетел ч/з 1,5 месяца, а я его уже даже любить началаНет счастья в жизни!
tomanelja (01.08.2012, 19:15) писал:У нас на работе сенсорники у многих, у некоторых работают не первый год и среди них есть и Самсунги, а мой полетел ч/з 1,5 месяца
Есть сенсоры двух типов: резистивный(как у Вас и у меня) и ёмкостной. Последние гораздо реже выходят из строя.
tomanelja (01.08.2012, 19:15) писал:Там телефон взяли без проблем, сказали, что сделают в течении недели, взамен ничего не дали, отослали в магазин, где телефон покупала. (А причем тут магазин?)
Телефон выдают в магазине, где Вы покупали свой, а не в сервисном центре. Мне выдали на время ремонта без проблем.
Попробуйте через "Кис" обновить версию прошивки телефона. Это официально и гарантия не пропадает. А вообще какая модель? На "4pda.ru" можно почитать за все вкусности модели. Там же можно решить проблемы. Я дочкин гнусмас gt-6102 уже сам перепрошил (сам виноват был), затем обновился через кис и все работает.
tomanelja (01.08.2012, 19:15) писал:А причем тут магазин?
гражданин
гражданин
пенсионер
гражданин
пенсионер