
Как отметил управляющий делами исполкома городского совета Руслан Шаповалов, на специально созданном сайте через интернет заявителю, при наличии электронно-цифровой подписи (ЭЦП), которая будет выдаваться исполкомом городского совета, можно будет зарегистрировать вопрос, требующий немедленного решения. Владельцы ЭЦП будут иметь возможность лично следить за тем, как решается проблема, поднятая ими. Ограничения по их отбору пока не определены, поскольку на высшем уровне не отработана соответствующая процедура.
Как отметил Руслан Шаповалов, будет логично, если в число владельцев ЭЦП будут входить как местные депутаты, так и общественные деятели, активная молодёжь, и т.д. В частности, те, кто разбирается и имеет желание решать проблемы местного развития. Управляющий делами исполкома также отметил, что в настоящее время подобная система взаимодействия граждан, органов местного самоуправления и коммунальных учреждений используется в разных городах и государствах. Их опыт свидетельствует о том, что такое межсекторное сотрудничество имеет немало плюсов, поскольку помогает органам местного самоуправления оперативно реагировать на обращения граждан.




