11:08 П’ятниця 0 1 526
11:08, П’ятниця, 18 лютого 2022

ГУ Госпродпотребслужбы в Полтавской области сообщает о новом виде мошенничества

В Главное управление Госпродпотребслужбы в Полтавской области начали поступать обращения от потребителей о заключении договора вне торговых или офисных помещений и приобретении (заказе) товаров на презентациях.
Со слов потребителей, которые обращаются в Главное управление, всё происходит по ориентировочной «схеме»: гражданам на мобильный телефон поступают телефонные звонки с приглашением посетить презентацию товаров. На вопрос: «Откуда взяли номер мобильного», аргументируют, что «дали Ваши знакомые, которые уже приобрели у нас товары и сказали, что для Вас это будет актуально».

Потом, со слов потребителей, когда они посещают презентации, всё происходит как под гипнозом и они покупают ненужные им товары на десятки тысяч гривен (потребители, которые обратились в управление оплатили по 41 000 гривне каждый, у кого не было средств оформили кредиты на месте).

Эйфория после презентации проходит через несколько дней и покупатели в шоке от собственных действий, которых даже не могут объяснить, причём каждый из них подписал договор, согласно которому приобрёл товар по собственному желанию (с примечанием, что подписание договора происходит с видеофиксацией). Оперативно решить вопрос нет возможности, поскольку на телефонные звонки либо не отвечают, либо обещают рассмотреть вопрос, при этом вопросы о возврате средств остаются нерешёнными.

Поэтому, призываем быть более осмотрительными, не спешить заключать договоры на подобных презентациях и платить деньги. Обдумайте полученную информацию, посоветуйтесь с родственниками и знакомыми, проверьте информацию, отзывы и стоимость товара в интернете (кстати по информации потребителей данные товары в сотню раз дешевле на различных сайтах), а уже потом принимайте решение о приобретении товара.

Учитывая, что подавляющее большинство граждан, которые обратились в управление, пенсионного возраста, призываем молодое поколение провести беседы с родителям, бабушками, предостерегите их от необдуманных поступков, ведь «предупреждён — значит защищён»!

Законодательно права потребителя в случае заключения договора вне торговых или офисных помещений, регламентированы ст. 12 Закона Украины «О защите прав потребителей», согласно которой в случае реализации продукции вне торговых или офисных помещений потребитель имеет право расторгнуть договор при условии уведомления об этом продавца (исполнителя) в течение 14-ти дней с даты получения документа, удостоверяющего факт осуществления сделки вне торговых или офисных помещений или принятия продукции, или первой поставки такой продукции, при условии, что такая продукция является вещью, а принятие или поставка продукции происходит позже времени получения потребителем документа на их продажу.

А если Вы уже попали в такую ситуацию, обязательно обращайтесь к субъекту хозяйствования, указанному в договоре, с письменным заявлением о расторжении договора и направляйте его заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу, указанному в договоре, (оставив себе копию).

Для получения консультаций и разъяснений обращайтесь в Управление защиты потребителей и контроля за регулируемыми ценами ГУ Госпродпотребслужбы в Полтавской области ежедневно с понедельника по четверг: с 08:00 до 17:00, пятница с 08:00 до 15:45, обеденный перерыв: с 12:00 до 12:45, телефон: (053-25) 4-57-59.
 

Додати коментар

    • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
      heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
      winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
      worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
      expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
      disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
      joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
      sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
      neutral_faceno_mouthinnocent
    PIN: ----
    Потребитель 10:06 П’ятниця 0 622 В Україні відновили контроль за нехарчовою продукцією з початку 2025 року З 1 січня 2025 року в Україні відновлено контроль за нехарчовою продукцією, що охоплює планові перевірки органами ринкового нагляду та державний контроль митними органами. Ці заходи, які раніше були тимчасово призупинені через воєнний стан, покликані забезпечити якість і безпечність товарів для споживачів.