Чи зобов’язаний СГ видавати покупцю розрахунковий документ у паперовій та/або електронній формі?

Чи зобов’язаний СГ видавати (надсилати) покупцю розрахунковий документ у паперовій та/або електронній формі чи достатньо (у тому числі у період воєнного стану) лише відтворити на дисплеї РРО чи ПРРО QR-код або здійснити його друк без створення і видачі (надсилання) покупцю? Відповідно до пункту 2 статті 3 Закону України від 06.07.1995 р. № 265/95-ВР «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг» із змінами та доповненнями (далі — Закон № 265) суб’єкти господарювання, які здійснюють розрахункові операції в готівковій та/або в безготівковій формі (із застосуванням електронних платіжних засобів, платіжних чеків, жетонів тощо) при продажу товарів (наданні послуг) зобов’язані надавати особі, яка отримує або повертає товар, отримує послугу або відмовляється від неї, включаючи ті, замовлення або оплата яких здійснюється з використанням мережі Інтернет, в обов’язковому порядку розрахунковий документ встановленої форми та змісту на повну суму проведеної операції (далі — фіскальний чек), створений в паперовій та/або електронній формі (у тому числі, але не виключно, з відтворюванням на дисплеї реєстратора розрахункових операцій (далі — РРО) чи дисплеї пристрою, на якому встановлений програмний РРО (далі — ПРРО) QR-коду, який дозволяє особі здійснювати його зчитування та ідентифікацію із розрахунковим документом за структурою даних, що в ньому міститься, та/або надсиланням електронного розрахункового документа на наданий такою особою абонентський номер або адресу електронної пошти).

Форма та зміст розрахункового документа встановлені Положенням про форму та зміст розрахункових документів/електронних розрахункових документів, затвердженим наказом Міністерства фінансів України від 21.01.2016 р. № 13 із змінами та доповненнями (далі — Положення № 13).

Згідно з пунктом 1 розділу II Положення № 13 фіскальний касовий чек на товари (послуги) — розрахунковий документ/електронний розрахунковий документ, створений у паперовій та/або електронній формі (електронний розрахунковий документ) РРО або ПРРО при проведенні розрахунків за продані товари (надані послуги). Фіскальний касовий чек на товари (послуги) за формою №ФКЧ-1, наведений у додатку 1 до Положення № 13.

Пунктом 2 розділу II Положення № 13 визначено, що фіскальний касовий чек на товари (послуги) за формою № ФКЧ-1, має містити реквізити, зокрема, QR-код, який містить у собі код автентифікації повідомлення (МАС) цього чеку, дату і час здійснення розрахункової операції, фіскальний номер касового чека/фіскальний номер електронного касового чека, суму розрахункової операції, фіскальний номер РРО/фіскальний номер ПРРО (рядок 26).

У разі відсутності в документі хоча б одного з обов’язкових реквізитів, а також недотримання сфери його призначення, такий документ не прийматиметься як розрахунковий (пункт 3 розділу I Положення № 13).

Вимоги до форми та змісту розрахункових документів/електронних розрахункових документів щодо відображення QR-коду з 01.08.2021 р. є обов’язковими до виконання у разі технічної можливості доопрацювання РРО.

Відсутність QR-коду в розрахункових документах, створених в паперовій та/або електронній формі РРО/ПРРО або не відображення при його зчитуванні МАС автентифікації повідомлення, за умови технічної можливості такого відображення програмним забезпеченням РРО, буде призводити до визнання таких розрахункових документів не відповідними.

Враховуючи викладене, відтворення QR-коду на дисплеї РРО чи дисплеї пристрою, на якому встановлений ПРРО, який дозволить особі (покупцю) здійснити його зчитування та ідентифікацію із розрахунковим документом або друк такого QR-коду вважається недостатньою умовою щодо виконання вимог, визначених Законом № 265, оскільки QR-код є лише частиною розрахункового документу, яка використовується для перевірки його автентичності.

Тобто, суб’єкт господарювання, у тому числі у період дії воєнного стану, в обов’язковому порядку зобов’язаний надавати покупцю фіскальний чек на повну суму проведеної операції створений в паперовій та/або електронній формі (у тому числі, але не виключно, з відтворюванням на дисплеї РРО чи дисплеї пристрою, на якому встановлений ПРРО QR-коду, який дозволяє особі (покупцю) здійснювати його зчитування та ідентифікацію із розрахунковим документом за структурою даних, що в ньому міститься).

Разом з тим, на виконання до підпункту 4 пункту 1 постанови Кабінету Міністрів України від 12.03.2022 р. № 263 «Деякі питання забезпечення функціонування інформаційно-комунікаційних систем, електронних комунікаційних систем, публічних електронних реєстрів в умовах воєнного стану» на сьогодні діють обмеження доступу до публічних електронних реєстрів, сервісів, які дозволяли шляхом зчитування QR-коду здійснювати пошук та перегляд інформації по фіскальним чекам на вебпорталі ДПС.

За інформацією ГУ ДПС у Полтавській області