Управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами нагадує: споживачі, які сумлінно оплачують житлово-комунальні послуги, мають право захищати свої права, якщо вони порушуються. Законодавство передбачає використання правових методів для вирішення таких ситуацій.
Із 13 березня 2022 року, враховуючи обставини воєнного стану, уряд України тимчасово припинив проведення планових і позапланових заходів державного нагляду. Це рішення було закріплено постановою Кабінету Міністрів України № 303. Однак, у зв’язку з численними скаргами громадян щодо неякісних послуг та обмеження їхніх прав, 8 березня 2024 року Уряд ухвалив нову постанову № 261. Цим документом внесено зміни, які дозволяють проводити позапланові перевірки, якщо порушення загрожують правам, інтересам, життю або здоров’ю людей. Рішення щодо таких перевірок ухвалює Держпродспоживслужба.Якщо Ви вважаєте, що Ваші права споживача були порушені, Ви можете подати обґрунтовану заяву до Головного управління Держпродспоживслужби в Полтавській області. Адреса для звернень: вул. Воскресенський узвіз, 7, м. Полтава, або електронна пошта: pol_gydpss@polvet.gov.ua.
До заяви потрібно додати копії документів, що підтверджують факти порушення: договір про надання послуг, квитанції чи рахунки, звернення до надавача послуг і їхні відповіді, попередні рішення за Вашими скаргами тощо. Це дозволить прискорити розгляд та вирішення питання.
10:22
П’ятниця
0
7 026
Срочные займы онлайн — деньги за 15 минут в МФО «Деньга»
Сломался телефон, нужно оплатить счёт или просто не хватает до зарплаты? Когда деньги нужны здесь и сейчас, МФО «Деньга» — твой спасательный круг. Срочные займы онлайн — это быстро, просто и без лишних вопросов. Всего 15 минут и сумма на карте или в руках. Хочешь узнать, как это работает? Читай дальше!
13:00
П’ятниця
898
Держпродспоживслужба допомогла кременчужанину повернути гроші за несправний електрочайник
10:42
П’ятниця
1 620
Как защитить права потребителя при приобретении товаров должного качества?
11:35
Понеділок
583
Кременчужанину повернули кошти за неякісний електрокотел після втручання фахівців Держпродспоживслужби
Потребитель
10:06
П’ятниця
0
678
В Україні відновили контроль за нехарчовою продукцією з початку 2025 року
З 1 січня 2025 року в Україні відновлено контроль за нехарчовою продукцією, що охоплює планові перевірки органами ринкового нагляду та державний контроль митними органами. Ці заходи, які раніше були тимчасово призупинені через воєнний стан, покликані забезпечити якість і безпечність товарів для споживачів.
Новини дня
Схожі новини
