Кременчуг Онлайн » Новости Кременчуга » Потребитель » Доставка грузов » Как вернуть деньги за потерянный или повреждённый груз?

Как вернуть деньги за потерянный или повреждённый груз?

Услугами почтовых операторов по пересылке больших и маленьких грузов массово пользуются украинцы. Иногда возникают ситуации, когда посылка может быть повреждена или потеряна.

Как потребителю получить компенсацию в этом случае?


Во-первых, важно иметь доказательства — это может быть квитанция об оплате услуги, договор, заключенный с курьерскими службами, с указанием веса, оценочной стоимости и т. п.

Во-вторых, перед выбором оператора почтовой связи следует внимательно ознакомиться с условиями предоставления услуг, размещёнными для ознакомления на официальном вебпортале этой компании и понимать, какой механизм возмещения ущерба предусмотрен публичным договором.

В-третьих, любая отправка должна быть осуществлена ​​с описанием вложения и объявленной ценностью — это даёт возможность компенсировать ущерб в случае утери или повреждения отправления.

Уважаемые потребители, будьте внимательны и предусмотрительны! Чётко указывайте описание вложения и обязательно указывайте реальную объявленную стоимость груза. Кроме того, обращаем ваше внимание, что в соответствии с требованиями статьи 10 Закона Украины «О защите прав потребителей» исполнитель обязан в течение месяца возместить убытки, возникшие в связи с утерей, порчей или повреждением вещи, принятой им от потребителя для выполнения работ (оказания услуг).

В случае возникновения претензий у потребителя относительно качества услуг и отказа предприятия удовлетворить выдвинутые им требования в соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителей — обращайтесь в территориальный орган Госпродпотребслужбы.

По информации Госпродпотребслужбы

Что Вы думаете об этом? Напишите первым!

, чтобы получить доступ ко всем функциям сайта!
Главная
Каналы
Видео
Эфир
+
Kenneth Ewing

Ньюсмейкер, дякую за рекомендацію.

Переваги купівлі парфумів на розлив за гуртовими цінами
Kenneth Ewing

В последнее время всё больше людей интересуются натуральной косметикой и средствами для рукоделия, в том числе для создания свечей. Очень важно, чтобы материалы были качественными и безопасными. Например, если вы занимаетесь изготовлением свечей, то вам может подойти кокосовый воск, который стал очень популярным среди мастеров. Я недавно нашел хороший ресурс, где можно купить кокосовый воск для свечей. Он идеально подходит для работы, поскольку обладает отличными характеристиками, такими как легкость плавления и приятный запах. Рекомендую ознакомиться с этим вариантом, если вы ищете качественные материалы для своих проектов.

Полиция разоблачила подпольное производство фальшивой косметики в трёх регионах
Ataeva

Сучасна стоматологія, то щось неймовірне! Довгий час я не наважувалась на протезування, хвилювалася, що це буде незручно та виглядатиме неприродно. Вдячна клініці Ельвіри Безвушко! Для мене це безперечно одна з найкращих стоматологій у Львові. Професіоналізм на найвищому рівні!  Щиро раджу!

Протезирование зубов: методы осуществления и описание процедуры
Ataeva

Повністю підтримую! Сьогодні була на професійній гігієні в Dental Guru і залишиась у повному захваті! Відчуття після чистки неймовірні — зуби ідеально гладенькі, дихання свіже, і вони навіть стали помітно світлішими. Однозначно рекомендую.

 

Как сохранить зубы здоровыми: профессиональные советы стоматологов
Lazybon
Фаритович заменили на Людмилович

Людмилович, даже не знаю с каким отчеством тебе будет проще жить )))

Смена имени в Украине — что нужно знать подросткам и их родителям
wikimedus.com
wikimedus.com

Подтверждаю! Качественный живой сайт. Пробуйте

«Доска Объява» в Украине: бесплатные объявления в интернете