Соціальні гарантії щодо безкоштовного отримання допоміжних засобів реабілітації

Питання забезпечення окремих категорій населення в Україні допоміжними засобами реабілітації визначено Законом України «Про реабілітацію осіб з інвалідністю в Україні», постановами Кабінету Міністрів України від 5 квітня 2012 року № 321 (зі змінами), та від 1 жовтня 2014 року № 518 (зі змінами).

Безкоштовно отримати допоміжні засоби реабілітації мають право всі особи, які зазнали:

• поранення;
  
• контузії;
  
• каліцтва;
  
• захворювання, наслідки якого викликають потребу в таких допоміжних засобах.
  

До цього переліку входять особи, які зазнали травм перебуваючи безпосередньо в районах проведення бойових дій або в районах, що піддавалися бомбардуванням, авіаударам та іншим збройним нападам під час військової агресії рф проти України.

Вказані категорії осіб забезпечуються засобами реабілітації на підставі висновків лікарсько-консультативних комісій державних і комунальних закладів охорони здоров’я чи рішень військово-лікарських комісій незалежно від встановлення їм інвалідності.

Перелік допоміжних засобів реабілітації:

• протезно-ортопедичні вироби, у тому числі ортопедичне взуття;
  
• спеціальні засоби для самообслуговування та догляду;
  
• допоміжні засоби особистої гігієни (крісла-стільці, сидіння для ванни та душу, інші);
  
• засоби для пересування (крісла колісні всіх видів, в тому числі з електроприводом);
  
• допоміжні засоби для особистої рухомості, переміщення та підйому (палиці, милиці, ходунки, підйомники);
  
• меблі та оснащення (ліжка, матраци протипролежневі, столи приліжкові, стінки шведські, інші);
  
• спеціальні засоби для орієнтування, спілкування та обміну інформацією (для осіб з інвалідністю по слуху/зору).
  

Куди звернутись:

У разі необхідності забезпечення допоміжними засобами реабілітації необхідно звернутися за місцем реєстрації/фактичного проживання до виконавчого органу сільської, селищної, міської ради відповідної територіальної громади, центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП), в містах обласного значення — до територіальних управлінь соціального захисту населення.

А також, заяву можна подати самостійно через електронний кабінет особи з інвалідністю (доступ до електронного кабінету особи з інвалідністю можливий за посиланням або на офіційному веб сайті Мінсоцполітики шляхом переходу на вкладку «Електронний кабінет особи з інвалідністю» розділ «Е-Сервіси»).

Сервіс «Електронний кабінет особи з інвалідністю» забезпечує:

• доступ громадянам до електронного кабінету за кваліфікованим електронним підписом (далі — КЕП);
  
• особам, зареєстрованим в Централізованому банку даних з проблем інвалідності, можливість подачі заяв про потребу в забезпечені допоміжним засобом реабілітації та пакету документів шляхом заповнення стандартизованих форм, прикріплення сканованих копій документів та підписання КЕП;
  
• особам, інформація про яких відсутня в Централізованому банку даних з проблем інвалідності, можливість подачі заявки на первинну реєстрацію в Централізованому банку даних з проблем інвалідності із заповненням стандартної форми реєстрації, прикріпленням сканованих копій необхідних документів та підписом документів КЕП;
  
• можливість надсилання особі в Електронний кабінет повідомлень про результат розгляду заяви про забезпечення допоміжним засобом реабілітації та пакету документів;
  
• прямий доступ до інтерактивного каталогу допоміжних засобів реабілітації з розширеними фільтрами, переліку виробників, картографією реабілітаційних закладів та надавачів соціальних послуг;
  
• можливість надсилання інформаційних повідомлень з Централізованого банку даних з проблем інвалідності на електронну скриньку при виникненні обставин, про які необхідно повідомити особу;
  
• можливість користувачу контролювати та завжди бути в курсі того, якими засобами реабілітації, за якою ціною, та в які строки він забезпечується;
  
• проведення опитування осіб з інвалідністю щодо стану забезпечення засобами реабілітації та оцінки якості наданих послуг.
  

Орган соціального захисту населення (ЦНАП) надасть інформацію щодо:

• механізму отримання допоміжного засобу реабілітації або виплати компенсації за самостійно придбаний засіб реабілітації;
  
• переліку підприємств, які виготовляють, постачають та ремонтують допоміжні засоби реабілітації;
  
• каталогу допоміжних засобів реабілітації;
  
• сумісності призначених допоміжних засобів реабілітації.
  

Перелік необхідних документів

• паспорт громадянина України, тимчасове посвідчення громадянина України, посвідка на постійне проживання, посвідка на тимчасове проживання, посвідчення біженця, посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту;
  
• висновок медико-соціальної експертної комісії (МСЕК) про встановлення інвалідності;
  
• індивідуальну програму реабілітації або висновок лікарсько-консультативної комісії (для осіб з інвалідністю, група інвалідності яких установлена до 1 січня 2007 року, безстроково або строк дії не закінчився);
  
• реєстраційний номер облікової картки платника податків;
  
• оригінал довідки з місця роботи, служби або навчання.
  

Учасники бойових дій, яким не встановлено групу інвалідності, але є постраждалими, додатково подають такі документи:

• рішення ВЛК чи висновок ЛКК (для учасників бойових дій, постраждалих, яким не встановлено інвалідність);
  
• довідку органу внутрішніх справ про притягнення до кримінальної відповідальності, відсутність (наявність) судимості або обмежень, передбачених кримінально-процесуальним законодавством (для учасників бойових дій, постраждалих з числа мирних громадян України, які проживали в районі проведення антитерористичної операції, районі здійснення заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі та стримування збройної агресії рф у Донецькій та Луганській областях та яким не встановлено інвалідність);
  
• висновок експерта за результатами судово-медичної експертизи;
  
• документ, що підтверджує відомості про зареєстроване (задеклароване) місце проживання (перебування) особи безпосередньо в районах та у період проведення воєнних (бойових) дій або в районах, що піддавалися бомбардуванням, авіаударам та іншим збройним нападам під час військової агресії рф проти України, в районі проведення антитерористичної операції, районі здійснення заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі та стримування збройної агресії рф у Донецькій та Луганській областях, виданий уповноваженим органом за місцем проживання такої особи (для постраждалих);
  
• витяг з наказу командира військової частини (начальника територіального підрозділу) або довідку про обставини травми (поранення, контузії, каліцтва), видану командиром військової частини (начальником територіального підрозділу), або копію іншого документа з відомостями про участь АТО/ООС, у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією рф проти України (для осіб, яким не встановлено інвалідність);
  
• довідку з місця роботи (для постраждалих осіб);
  
• довідку про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (для постраждалих, які є внутрішньо переміщеними особами).
  

Прийняту заяву та пакет документів в триденний термін опрацьовує територіальне відділення Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю, та відповідно приймається рішення щодо створення направлення на виготовлення необхідних виробів.

Особа самостійно обирає виробника допоміжних засобів реабілітації, який буде здійснювати її замовлення. З переліком підприємств можна ознайомитись за посиланням.

Варто наголосити, що особа, яка потребує допоміжний засіб реабілітації, має право протягом 14 днів після звернення до підприємства змінити обране підприємство при бажанні (наприклад, щось не сподобалося або не підійшло).

З метою отримання від підприємства — виробника якісного технічного засобу реабілітації, підписувати акт приймання-передачі робіт (надання послуг), необхідно лише за умови, якщо оглянутий допоміжний засіб реабілітації відповідає функціональним, фізичним можливостям та відсутні дефекти, зокрема:

• необхідно уважно оглянути виготовлений підприємством засіб реабілітації на предмет використання якісного матеріалу, відсутності недоліків, які роблять його непридатним або погано пристосованим для користування;
  
• обов’язково здійснити примірку замовленого протезно-ортопедичного виробу, або перевірити виготовлений засіб реабілітації на відповідність параметрам зазначеним при замовлені виробу (наприклад, якщо це крісло колісне, провести виміри на відповідність фізичним даним користувача — ширина та глибина сидіння, висота спинки, діаметр коліс, габаритна ширина крісла колісного, максимальне вагове навантаження на засіб пересування).
  

Якщо виявлено недоліки, такі як: використання неякісного матеріалу, дефектів, які роблять засіб реабілітації непридатним або погано пристосованим для користування, — маєте право відмовитись від отримання такого виробу, не підписувати акт та обрати інше підприємство для виготовлення необхідного засобу реабілітації.

До готового виробу, підприємство-виробник обов’язково додає інструкцію щодо його використання (паспорт виробу) та відповідну гарантію на проведення ремонту.

У разі виникнення додаткових питань щодо реабілітації, протезування/ортезування та забезпечення іншими допоміжними засобами реабілітації, військовослужбовці, які отримали поранення можуть звернутися на «гарячу лінію» Урядового контакт-центру за номером 1545 щодня з 08:00 до 20:00.