Кременчуг Онлайн » Новости Кременчуга » Потребитель » Ремонт техники, сервисные центры » Не спешите оплачивать услуги, оказание которых с Вами не согласовывали!

Не спешите оплачивать услуги, оказание которых с Вами не согласовывали!

Специалисты Управления защиты потребителей провели внеплановую проверку мастерской по ремонту бытовой техники и обязали субъекта хозяйствования вернуть потребителю принятую для ремонта стиральную машину без оплаты за услуги, выполнение и стоимость которых с потребителем предварительно не согласовывались. Так, жительница Карловского района сообщила, что передала стиральную машину для выполнения ремонта в мастерской, которая расположена в г. Карловка Полтавской области, так как, по предварительному заключению мастера, выполнение ремонта на дому было технически не возможно.

При передаче стиральной машины работники мастерской не заполнили и не выдали клиенту квитанцию по установленной для такого вида бытовой услуги форме ПО-Р1. Как следствие, при отсутствии документально подтверждённого соглашения о предоставлении услуг с потребителем не был предварительно согласован перечень услуг, которые заказываются, сроки их выполнения и стоимость таких услуг.

В дальнейшем заказчице сообщили, что стоимость ремонта составит несколько тысяч гривен, на что она в свою очередь не согласилась по причинам слишком высокой для неё стоимости. После отказа от проведения ремонта заявительнице сообщили, что в таком случае необходимо заплатить 500 гривен за проведение диагностики и только после этого ей вернут стиральную машину. Однако, такое условие не было согласовано до заключения договора и, как следствие, женщина обратилась в Управление защиты потребителей с соответствующим заявлением о восстановлении её законных прав и интересов.

Согласно требованиям ч. 1 ст. 15 Закона Украины «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на получение необходимой, доступной, достоверной и своевременной информации о продукции, обеспечивающей возможность её сознательного и компетентного выбора. Информация должна быть предоставлена потребителю до приобретения им товара или заказа работы (услуги).

Абз. 2 ч. 11 ст. 10 того же Закона определено, что любые дополнительные работы (услуги), выполненные (предоставленные) исполнителем без согласия потребителя, не создают для потребителя любых обязательств по их оплате.

По результатам проверки руководителю мастерской выдано предписание о необходимости возврата его потребителю стиральной машины в первоначальном состоянии, в котором она была принята, без оплаты услуг, предоставление которых не согласовывалось с клиентом.

Поэтому, уважаемые потребители, при расчёте за предоставление услуг, не спешите оплачивать стоимость работ, услуг или материалов стоимость и необходимость предоставления которых с Вами предварительно не согласовывалась исполнителем!

В случае возникновения спорных ситуаций или необходимости получения консультации в период введения карантинных мероприятий, обращайтесь в Управление защиты потребителей в телефонном режиме ежедневно с понедельника по четверг с 08:00 до 17:00, пятница — с 08:00 до 15:45, обеденный перерыв с 12:00 до 12:45 по телефону: (0532)60-66-47 (общественная приёмная), (0532)54-57-59 (Управление защиты потребителей).

Что Вы думаете об этом? Напишите первым!

, чтобы получить доступ ко всем функциям сайта!
Главная
Каналы
Видео
Эфир
+
Lazybon
получили комплекты летней полевой формы

И главное вовремя )) Лето закончилось, можно и легкожоп выдать чтобы зимой греться

В Кременчуге добровольцы ДФТГ-3 получили новые комплекты летней полевой формы
Nikaa Haris

Дуже важливо розуміти, що в інтернеті завжди є ризик зіткнутися з шахраями, особливо коли йдеться про особисті дані. Потрібно перевіряти сайти, на яких залишаєте інформацію, та використовувати лише перевірені сервіси. Для видалення непотрібних даних можна звернутися до надійних ресурсів, вони вам допоможуть у цьому питанні та видалять всю необхідну для вас інформацію

Как не стать жертвой мошенников во время поиска работы в интернете
Splatter

Навіть, якщо ви використовували обмінник - комісії ніхто не відміняв 😀

**TRON Energy: просте рішення для активних користувачів криптовалют**

Енергія TRON — це обчислювальний ресурс мережі, який кардинально змінює підхід до оплати комісій. Замість традиційного спалювання TRX система використовує попередньо накопичену енергію. Це дозволяє активним користувачам значно скоротити витрати.

Механізм роботи простий, але знають про нього не всі: один переказ USDT потребує приблизно 65,000 одиниць енергії Трон для адреси з USDT або 131,000 для порожньої. Цю енергію для переказу можна отримати і за рахунок прямого спалювання TRX, але оренда такої кількості енергії коштує у 2-3 рази дешевше.

Енергію Трон можна отримати двома способами: заморозити власні TRX у стейкингу або орендувати у спеціалізованих сервісів. Другий варіант значно зручніший, оскільки не вимагає блокування коштів.

Найпопулярніший сервіс серед українських користувачів — Tron Pool Energy. Він дозволяє миттєво під'єднати енергію Трон до будь-якого гаманця та почати економити з першої транзакції, гарантуючи стабільне зниження витрат на 65%.

Рейтинг обменников криптовалют Wellcrypto.io: безопасный обмен и инвестиции
Nikaa Haris

Для успішного ведення бізнесу важливий надійний та стабільний інтернет, адже від швидкості передачі даних залежить робота онлайн-сервісів, відеоконференцій та хмарних рішень. За допомогою NonDetected можна забезпечити захищене та стійке підключення, мінімізуючи ризики перебоїв.

«НАШНЕТ» — интернет в Киеве для бизнеса
Nikaa Haris

Выбор мужского аромата это не просто покупка, а отражение стиля и характера. Кто-то предпочитает классику, а кому-то ближе смелые и необычные ноты. Сегодня можно легко нишевый парфюм купить здесь, чтобы подчеркнуть свою индивидуальность. Такой аромат не останется незамеченным.

Что нужно знать о выборе ароматов для него: мужские духи
Lazybon
Учасники слухань не висловили зауважень або пропозицій щодо презентованих змін
Проєктом передбачено розміщення двох нових об’єктів торгівлі на вільній від забудови ділянці

Ну вот, всё как и писал в предыдущем комменте

Громадськість ознайомили зі змінами до плану території на вулиці Республіканській
Sergey Kosenko

Можно было и скидку предложить 🐸

Літні шини 205/55 R16: що обирають українські водії
Lazybon

Как будто туда граждане ходят и эти слушания что-нибудь решали когда-то кроме резонансных случаев. Проводят для галочки. Новый киоск построят? 

Інформація про проведення громадських слухань щодо змін у детальному плані території по вулиці Республіканській
Гість Олена
Гість Олена

Повністю підтримую думку, що домашній догляд може бути не гіршим за салонний, головне - підібрати якісні засоби. Мені дуже допомогла косметика Oribe особливо для сухого волосся. Користуюсь кілька місяців - результат реально помітний, волосся м’яке і блискуче.

Салонний догляд vs домашній: що краще для Вашого волосся?
ghart97
Считаю, что забота о зубах — это не только эстетика, но и здоровье всего организма. Недавно стал интересоваться, как проходит чистка зубов профессиональная, ведь обычной щётки часто недостаточно. Хорошо, что сейчас есть такие услуги, которые помогают избежать проблем в будущем.
Счастье не в зубах, а в их количестве, или Как уберечь «голливудскую улыбку»?