Распространяется ли норма о защите потребителей при покупке товаров в магазинах секонд-хенд?

Магазины секонд-хенда стали довольно популярны среди украинцев. Многие спешат туда, чтобы выбрать дешёвые товары — одежду, обувь и т. п.

Но иногда возникают недоразумения между продавцами и покупателями, если товар оказался низкого качества или не подошёл по той или иной причине. Люди пытаются разрешить подобные конфликтные ситуации, применяя законодательство о защите прав потребителей. Но правы ли они? Распространяется ли закон на торговлю импортируемыми вещами, которые уже были в употреблении (ассортимент магазинов секонд-хенда)?

Обращаем внимание потребителей, что при приобретении товаров надлежащего качества, которые уже были в употреблении, у Вас нет законных прав по обмену товара, если он не подошёл по размеру, цвету и возврату этого товара. Также на эти товары отсутствуют гарантийные сроки.

Распространяется ли норма о защите потребителей при покупке товаров в магазинах секонд-хенд?

В отношении товаров ненадлежащего качества, которые находились в использовании и реализованы через розничные комиссионные торговые предприятия, требования потребителя могут быть удовлетворены только с согласия продавца (ч. 2 ст. 8 Закона Украины «О защите потребителей»).

Следовательно, при приобретении товаров секонд-хенд потребитель ограничен в своих правах. Поэтому следует взвешенно относиться к приобретению вещей из секонд-хенда.

По информации ГУ Госпродпотребслужбы в Полтавской области