В понедельник на еженедельном аппаратном совещании руководитель службы помощи мэра кременчужанам 1563 Юрий Войтенко сообщил, что за последнюю неделю увеличилось количество жалоб на качество пассажирских перевозок в Кременчуге.
Кременчужане жалуются как на увеличение интервалов движения маршрутных такси на маршрутах № 3-А, № 2В и № 25, так и на то, что некоторые маршрутчики отказываются перевозить граждан льготных категорий.Начальник отдела транспорта Руслан Ивашина отметил, что все обращения отработаны с руководителями маршрутов, которые оперативно отреагировали на замечания. Некоторые задержки в интервале движения были связаны с поломкой автомобилей, диспетчерам понадобилось некоторое время, чтобы найти им замену.
Руслан Ивашина сообщил, что сотрудники отдела проводили мониторинг работы пассажирского транспорта в утренние «часы пик». Он показал, что больше всего людей выходит на остановки общественного транспорта в 07:25–07:30, именно в это время маршрутки едут переполненные. Главный транспортник города отметил, что этот вопрос также проработан с перевозчиками, чтобы на это время на маршруты выезжали дополнительные транспортные средства.