Способы оптимизации работы службы такси

Сегодня же ситуация изменилась до неузнаваемости. Чтобы вызвать машину в любое время суток в Одессе, достаточно загрузить приложение на сайте, или любую другую подобную программу. Клиент сможет увидеть на карте в режиме реального времени все авто, находящиеся в пределах его квартала. Программа самостоятельно проложит маршрут, с учётом пробок и дорожно-ремонтных работ, и рассчитает стоимость поездки.

Как раскрутить службу такси?

В любом большом городе Украины конкуренция между службами такси довольно высокая. Занять свою нишу сложно. Оптимальный способ продвижения будет состоять из нескольких этапов:

• привлечение водителей со своим транспортом;
  
• создание системы поощрений;
  
• поддержание тарифов на низком уровне;
  
• разработка собственного сайта и приложения;
  
• предложение новых услуг, например экономия на поездках с попутчиками и пр.
  

Любую услугу в условиях высокой конкуренции продвинуть можно, но для этого нужен нестандартный подход. Если взять, к примеру, такие города, как Одесса, Киев, Днепр, Харьков, Львов, то достичь здесь успеха можно при условии использования всех доступных средств рекламы, особенно в интернете. Исследования показывают, что контекстная реклама приводит к быстрым результатам, но эффект этот не будет длительным, потому как количество вызовов снижается после прекращения рекламной кампании.

Поэтому за каждого клиента нужно держаться, предлагая обслуживание высокого уровня: минимальное время подачи авто, широкая тарифная сетка (эконом, комфорт, бизнес-класс), гарантии полной безопасности и пр.

Системы комплексного контроля таксопарка

Важный момент для руководства службы — контроль за автопарком. Сегодня в продаже есть комплексные системы, помогающие отслеживать:

• перемещение всех авто на линии;
  
• состояние салона в любой момент времени;
  
• реальное местонахождение машины с помощью камер.
  

Применение всех этих средств поможет создать образцовую службу такси, которая будет пользоваться популярностью в городе.