До широкого внедрения интернет-технологий все службы такси работали по привычной схеме. В каждом таксомоторе была дорогостоящая рация, которую водитель обязан был покупать и устанавливать за свои деньги. Диспетчер по рации сообщал о поступлении заказа. Водителю приходилось, ориентируясь по карте и собственной памяти, прокладывать маршрут. Никаких навигаторов или приложений для такси тогда не существовало. Сегодня же ситуация изменилась до неузнаваемости. Чтобы вызвать машину в любое время суток в Одессе, достаточно загрузить приложение на сайте, или любую другую подобную программу. Клиент сможет увидеть на карте в режиме реального времени все авто, находящиеся в пределах его квартала. Программа самостоятельно проложит маршрут, с учётом пробок и дорожно-ремонтных работ, и рассчитает стоимость поездки.
В любом большом городе Украины конкуренция между службами такси довольно высокая. Занять свою нишу сложно. Оптимальный способ продвижения будет состоять из нескольких этапов:
Любую услугу в условиях высокой конкуренции продвинуть можно, но для этого нужен нестандартный подход. Если взять, к примеру, такие города, как Одесса, Киев, Днепр, Харьков, Львов, то достичь здесь успеха можно при условии использования всех доступных средств рекламы, особенно в интернете. Исследования показывают, что контекстная реклама приводит к быстрым результатам, но эффект этот не будет длительным, потому как количество вызовов снижается после прекращения рекламной кампании.
Поэтому за каждого клиента нужно держаться, предлагая обслуживание высокого уровня: минимальное время подачи авто, широкая тарифная сетка (эконом, комфорт, бизнес-класс), гарантии полной безопасности и пр.
Важный момент для руководства службы — контроль за автопарком. Сегодня в продаже есть комплексные системы, помогающие отслеживать:
Применение всех этих средств поможет создать образцовую службу такси, которая будет пользоваться популярностью в городе.
Как раскрутить службу такси?
В любом большом городе Украины конкуренция между службами такси довольно высокая. Занять свою нишу сложно. Оптимальный способ продвижения будет состоять из нескольких этапов:- привлечение водителей со своим транспортом;
- создание системы поощрений;
- поддержание тарифов на низком уровне;
- разработка собственного сайта и приложения;
- предложение новых услуг, например экономия на поездках с попутчиками и пр.
Любую услугу в условиях высокой конкуренции продвинуть можно, но для этого нужен нестандартный подход. Если взять, к примеру, такие города, как Одесса, Киев, Днепр, Харьков, Львов, то достичь здесь успеха можно при условии использования всех доступных средств рекламы, особенно в интернете. Исследования показывают, что контекстная реклама приводит к быстрым результатам, но эффект этот не будет длительным, потому как количество вызовов снижается после прекращения рекламной кампании.
Поэтому за каждого клиента нужно держаться, предлагая обслуживание высокого уровня: минимальное время подачи авто, широкая тарифная сетка (эконом, комфорт, бизнес-класс), гарантии полной безопасности и пр.
Системы комплексного контроля таксопарка
Важный момент для руководства службы — контроль за автопарком. Сегодня в продаже есть комплексные системы, помогающие отслеживать:
- перемещение всех авто на линии;
- состояние салона в любой момент времени;
- реальное местонахождение машины с помощью камер.
Применение всех этих средств поможет создать образцовую службу такси, которая будет пользоваться популярностью в городе.
Что Вы думаете об этом? Напишите первым!