Приложения для вызова такси: в чем их плюсы и минусы

В областных центрах Украины и в больших райцентрах работают службы GPS-такси. Как правило, все они интегрируются с мобильными приложениями, значительно упрощающими работу диспетчеров и водителей. Также положительные изменения ощущают и сами пассажиры, потому что вызвать машину можно везде, где есть покрытие Wi-fi или 3G.

Функционал мобильных приложений такси

Прежде всего расскажем о тех функциях, которые доступны простым пользователям. Во-первых, приложения эти абсолютно бесплатные и загрузить их можно на Google Play или AppStore. Во-вторых, у Вас появляется масса возможностей для экономии как времени, так и собственных денег. Рассмотрим на примере приложения Itaxi - дешевое такси в Одессе, которое в последние годы стало очень популярным в этом приморском городе:

пользователь, даже не зная адреса, может определять своё местоположение и вызывать автомобиль;
после поездки можно оценить водителя и его транспорт по 5-балльной шкале;
стоимость поездки рассчитывается автоматически и моментально, то есть таксисту вряд ли удастся Вас обмануть;
услуга «Попутчик» — разделить стоимость поездки можно на несколько человек, если они едут в одном с Вами направлении.

В Вашем личном кабинете будет сохраняться история поездок, соответственно, Вы сможете своевременно пользоваться своим правом на бесплатные поездки и скидки. Ну, а занятые и спешащие люди оценят скорость реакции водителей — в течение нескольких минут после подачи заявки к Вам подъедет машина. Причём узнать Вы её всегда сможете, так как в текстовом сообщении будут указаны её марка и цвет.

Преимущества для водителей и диспетчеров

До широкого внедрения GPS-технологий диспетчеры не могли в режиме реального времени контролировать водителей. Поэтому таксисты с лёгкостью брали «левые» заказы и существенно отклонялись от маршрутов. Да и общение через рацию вызывало массу неудобств. Пассажиры в прямом эфире слышали, как ругаются таксисты и диспетчера между собой.

Сейчас же местоположение каждого авто отображается на карте. Расчёт цены поездки и маршрута происходит в автоматическом режиме. В некоторых приложениях реализована возможность бесконтактной оплаты через интернет-банкинг. А водители никогда не заблудятся в спальных районах, так как на карте показаны дома вплоть до номера подъезда.

Есть, конечно, небольшие недостатки. Так, некоторые пользователи начинают жаловаться, что их засыпают спамом. Но это скорее человеческий фактор, а не технические недоработки программы для такси.