Сотрудники подразделения по борьбе с киберпреступностью задержали кибер-вора

В настоящее время преступления в сфере высоких технологий совершаются всё чаще. Значительное место среди этого вида преступлений занимает мошенничество в банковской сфере, то есть незаконное использование банковских счетов (в том числе и без использования карточек). Для несанкционированного снятия денежных средств мошенники, используя определённые услуги банка, получают доступ к счетам граждан и осуществляют свои преступные намерения. Например, существует такая процедура, как «Замена карты через банкомат». Она может использоваться, если у клиента банка истёк или истекает срок действия зарплатной карты. То есть, каждый человек, который хочет заменить свою зарплатную карту, может получить в отделении банка новую целевую карту (целевая карта до замены является просто пластиком, который не содержит никакой информации о владельце).

Этой ситуацией иногда и пользуются киберпреступники. Так, в 2012 году сотрудниками подразделения по борьбе с киберпреступностью УМВД Полтавской области выявлен факт «социальной инженерии», то есть возможность получения и доступа к персональной информации, вследствие человеческой невнимательности. В ходе расследования было установлено, что неизвестный, используя возможности услуги замены карт, с помощью заранее полученной целевой карты, путём вмешательства в работу электронно-вычислительных машин (банкоматов), незаконно, без разрешения владельца или уполномоченного лица, получил доступ к личному счёту и в дальнейшем завладел денежными средствами в сумме 4200 гривен, которые принадлежали потерпевшему. По данному факту сразу было начато расследование по признакам преступлений, предусмотренных частью 2 статьи 185 (Кража) и частью 1 статьи 361 (Несанкционированное вмешательство в работу электронно-вычислительных машин) Уголовного кодекса Украины.

Впоследствии работники подразделения по борьбе с киберпреступностью вместе с работниками службы безопасности одного из банков установили схему, по которой чётко действовал злоумышленник, и самого вора. Им оказался 28-летний житель Полтавской области, который имеет экономическое образование и работал в одном из частных предприятий на должности специалиста по информационным технологиям.

Благодаря своевременным действиям работников милиции удалось не только разоблачить и задержать вора, но и вернуть средства потерпевшему.

С целью защиты интересов граждан следует напомнить, что существуют определённые правила безопасности при пользовании банкоматами, соблюдение которых значительно усложняет возможность осуществления преступниками своих противоправных намерений.

Рекомендуем:

1. Перед использованием банкомата, осмотрите его на предмет наличия дополнительных приборов, не соответствующих его конструкции и расположенных в месте набора ПИН-кода, и в месте (отверстии), предназначенном для приёма карт (например, наличие неровно установленной клавиатуры набора ПИН-кода). В случае выявления указанного не пользуйтесь таким банкоматом.
2. Если клавиатура или место для приёма карт банкомата оборудованы дополнительными устройствами, не соответствующим его конструкции, не используйте его для осуществления операций с использованием платёжной карты и сообщите об этом в банк по телефону, указанному на банкомате.
3. Не применяйте физическую силу, чтобы вставить платёжную карту в отверстие, предназначенное для приёма карт. Если платёжная карта легко не вставляется, то не используйте такой банкомат.
4. Набирайте ПИН-код таким образом, чтобы лица, находящиеся рядом, не смогли его увидеть. При наборе ПИН-кода прикрывайте клавиатуру рукой.
5. Если банкомат работает некорректно (например, долгое время находится в режиме ожидания, самопроизвольно перезагружается), откажитесь от услуг такого банкомата, отмените текущую операцию, нажав на клавиатуре кнопку «Отмена» («Отмена» или «CANCEL») и дождитесь возвращения платёжной карты.
6. Не следует проводить никаких действий по подсказкам третьих лиц, а также не принимайте помощи при осуществлении операций через банкомат с использованием платёжной карты.
7. Если при проведении операции через банкомат платёжная карточка не возвращается, то необходимо позвонить в банк по телефону, указанному на банкомате, и описать сложившуюся ситуацию, а также обратиться по этому поводу в банк-эмитент, который выдал платёжную карту.

Роман Бутко, сектор по борьбе с киберпреступностью УМВД Украины в Полтавской области