При Кременчугской ОГНИ Главного управления Миндоходов в Полтавской области действует пять Центров обслуживания плательщиков (ЦОП), в которых предоставляются консультационные и информационные услуги и принимается отчётность. Цопы действуют в г. Кременчуге, г. Комсомольске, г. Глобино, м. Кобеляки и пгт. Козельщина.
В течение января-октября 2014 года Центром обслуживания плательщиков по адресу: г. Кременчуг, ул. Красина, 76 было предоставлено 16 тыс. 113 административных услуг, принято 219 тыс. 638 налоговой отчётности, предоставлено 11 тыс. 447 налоговых консультаций и принято 60 тыс. 10 писем входящей корреспонденции.