В течение января-ноября 2014 года Центром обслуживания плательщиков по адресу: г. Кременчуг, ул. Красина, 76 было предоставлено 17778 административных услуг, принято 243527 бланков налоговой отчётности, предоставлено 1290 налоговых консультаций услуг, принято 65480 писем и заявлений.
Чаще всего жители Кременчуга и Кременчугского района обращаются в ЦОП с целью выдачи им учётной карточки плательщика налогов. В частности, с начала года гражданам выдано 7933 регистрационных номеров учётной карточки налогоплательщика. В течение указанного периода в паспорт гражданин Украины внесена 71 отметка о наличии права осуществлять любые платежи по серии и номеру паспорта.Также популярными остаются услуги по регистрации книг учёта расчётных операций и регистрации плательщика единого налога.