С начала года Центрами обслуживания плательщиков Кременчугской ОГНИ предоставлено 7350 административных услуг. С начала 2016 года в Кременчугскую ОГНИ поступило 15 запросов на получение доступа к публичной и 35 письменных обращений граждан. Вопросы, с которыми чаще всего обращались граждане в течение марта 2016 года, касались контрольно-проверочной работы.
А также, как сообщает отдел организации работы Кременчугской ОГНИ, с другими вопросами, которые касались: местных налогов и сборов, налога на доходы физических лиц, налогообложения доходов предпринимательской деятельности, разъяснений норм действующего налогового законодательства, вопросы финансового обеспечения работников, информирования об уклонении от уплаты налогов.В течение 2016 года проведено 10 личных приёмов граждан.