В течение января 2017 года ЦОП Кременчугской ОГНИ посетило 25 593 человек, что в среднем за день составляет 1 300 посетителей.
Специалистами Кременчугской ОГНИ за первый месяц года предоставлено 2 703 административные услуги; предоставлено 3 016 устных налоговых консультаций и принято 30 009 налоговых отчётов (деклараций).Согласно Закону Украины от 2 октября 1996 года №393/96-ВР «Об обращениях граждан», каждый гражданин имеет право на обращение в органы государственной власти. В январе 2017 года в Кременчугскую ОГНИ поступило 11 письменных обращений от граждан, что на два обращения больше, чем в январе 2016 года.
Вопросы, с которыми обращались граждане, касались проведения контрольно-проверочной работы относительно возможных фактов использования труда неоформленных наёмных работников и выдачи расчётных документов при покупке товаров по форме, которая не соответствует требованиям законодательства о применении РРО, уплаты единого социального взноса и другие.
В январе поступил один запрос на получение доступа к публичной информации, также должностным лицом ОГНИ проведён один личный приём.
Все обращения находятся на особом контроле с целью предоставления исчерпывающих разъяснений без нарушения установленных законодательством сроков.
По информации Кременчугской ОГНИ ГУ ГФС в Полтавской области