За шесть месяцев текущего года работниками Кременчугской ОГНИ предоставлено 27 844 административные услуги в Центрах обслуживания плательщиков (ЦОП) Кременчугской ОГНИ.
Среди наиболее запрашиваемых остаётся услуга по выдаче карточки плательщика налогов и внесения в паспорт гражданина Украины данных о регистрационном номере учётной карточки. С начала года физическим лицам-налогоплательщикам предоставлено 15 904 таких услуг, из них жители г. Кременчуга и Кременчугского района — 11 605.За услугами по регистрации регистраторов расчётных операций обратилось 289 плательщиков. Также специалистами ЦОП зарегистрировано 487 расчётных книжек и 1 803 книги учёта расчётных операций.
Частыми клиентами Центров обслуживания плательщиков являются плательщики единого налога. За шесть месяцев зарегистрировано 2 341 плательщика единого налога и по заявлениям плательщиков выдано 3 473 выдержки из реестра плательщиков единого налога. За регистрацией книг учёта доходов и книг учёта доходов и расходов плательщиками единого налога обратилось 2 069 плательщиков. Также в ЦОП плательщики получили 722 справки об отсутствии налогового долга.
Кроме административных услуг в ЦОП плательщики получают устные консультативные и информационные услуги о системе налогообложения, администрировании единого социального взноса, начислении и уплате налогов, порядке заполнения налоговых деклараций и расчётов, платёжных документов на перечисление причитающихся налогов и сборов в бюджеты, пользования электронными сервисами ГФС и т. п.
Кроме того, актуальным вопросом, с которым в настоящее время обращаются плательщики, — проведение сверки по плате за землю и налогу на недвижимое имущество, отличное от земельного участка.
По информации Кременчугской ОГНИ ГУ ГФС в Полтавской области