Услуги для физических и юридических лиц Центра обслуживания плательщиков

Согласно абзаца первого п. 1 Примерного положения о Центре обслуживания налогоплательщиков, утвержденного приказом ГФС Украины от 20.05.2016 № 458 «Об утверждении документов, регламентирующих деятельность центров обслуживания плательщиков», Центр обслуживания плательщиков создается в органах Государственной фискальной службы Украины с целью выполнения требований Закона Украины от 06 сентября 2012 года № 5203-VI «Об административных услугах» и предоставления услуг и сервисов физическим и юридическим лицам, которые обращаются за получением таких услуг. ЦОП — постоянно действующий рабочий орган ГФС, в котором предоставляются услуги структурными подразделениями ГУ ГФС, ГНИ и работниками отделений, ответственными в соответствии с функциональными обязанностями за предоставление административных услуг, консультаций, приём отчётности, входящей корреспонденции.

Пунктом 2 Положения определён перечень услуг, которые предоставляются субъектам обращений в ЦОП:

• административные услуги;
  
• приём и регистрация входящей корреспонденции;
  
• приём отчётности, представленной исключительно на бумажных носителях;
  
• приёма отчётности, представленной на бумажных носителях с добавлением копий, подготовленных на электронных носителях (электронные носители возвращаются субъектам обращений после считывания соответствующих данных);
  
• устные консультации;
  
• выдача ключей электронной цифровой подписи;
  
• доступ к электронным сервисам;
  
• доступ для работы спрашивающих с документами, содержащими публичную информацию;
  
• предварительная запись граждан на личный приём;
  
• сопутствующие услуги.
  

В то же время п. 8 Положение определяет порядок оказания сопутствующих услуг в ЦОП, а именно:

• в помещениях ЦОП могут предоставляться сопутствующие услуги (изготовление копий документов, ламинирование, продажа канцелярских товаров, предоставление банковских услуг и др);
  
• запрещается предоставление платных сопутствующих услуг органом ГФС в ЦОП;
  
• к сопутствующим услугам не относятся предоставление консультации, информации, связанных с предоставлением административных услуг, продажа бланков заявлений и других документов, необходимых для обращения относительно предоставления административных услуг, и оказание помощи в их заполнении;
  
• бланки декларации об имущественном состоянии и доходах, а также бланки заявлений и других документов (напечатанные типографским способом или распечатанные на принтере в ЦОП), необходимых для обращения относительно предоставления административных услуг, должны безвозмездно предоставляться плательщикам в ЦОП.
  

Кременчугская ОГНИ Главного управления ГФС в Полтавской области