Існує декілька способів скасування кваліфікованого сертифіката ключа: за електронним запитом, за заявою у письмовій формі та у телефонному режимі.
- Скасування кваліфікованого сертифіката за електронним запитом не потребує оформлення паперових документів та відвідування відокремленого пункту реєстрації Кваліфікованого надавача ІДД ДПС. Зазначена процедура здійснюється цілодобово за допомогою кваліфікованого засобу електронного підпису чи печатки «ІІТ Користувач ЦСК-1» та особистого ключа користувача.
Процедуру скасування власного кваліфікованого сертифіката за електронним запитом наведено в пп. 5.11. п. 5 Настанови користувача «ІІТ Користувач ЦСК-1» та у «Відеоінструкції по скасуванню кваліфікованих сертифікатів за електронним запитом».
Інформування користувача про скасування здійснюються в режимі реального часу. - Подання заяви за встановленою формою на скасування кваліфікованого сертифіката здійснюється тільки протягом робочого дня Кваліфікованого надавача ЕДП ІДД ДПС.
Додатково надається засвідчена власником копія паспорта громадянина України або іншого документа, який унеможливлює виникнення будь-яких сумнівів щодо особи, відповідно до законодавства про Єдиний державний демографічний реєстр та про документи, що посвідчують особу, підтверджують громадянство України чи спеціальний статус особи.
Обробка такої заяви та інформування клієнта здійснюється протягом двох годин з моменту отримання заяви.
У разі подання заяви відповідальною особою державної установи, також надається відповідним чином засвідчена копія наказу про призначення такої особи.
Документи, що були підставою для скасування кваліфікованого сертифіката, фіксуються та зберігаються в Кваліфікованого надавача ЕДП ІДД ДПС. - Заява в усній формі подається клієнтом (підписувачем) до Кваліфікованого надавача ЕДП ІДД ДПС засобами телефонного зв’язку за номером: (044)284-00-10, при цьому користувач повинен повідомити адміністратору реєстрації наступну інформацію:
- ідентифікаційні дані власника та серійний номер кваліфікованого сертифіката;
- ключову фразу голосової автентифікації.
Заява в усній формі приймається тільки у випадку позитивної автентифікації (збігу голосової фрази та ідентифікаційних даних користувача з інформацією в реєстрі сертифікатів). - ідентифікаційні дані власника та серійний номер кваліфікованого сертифіката;
За інформацією ДПІ у м. Полтава ГУ ДПС у Полтавській області