Наразі для того, щоб дізнатись, чи призначена Вам субсидія, особисто відвідувати відділення Пенсійного фонду не обов’язково, адже існують зручні онлайн-інструменти. Призначення субсидії, наприклад, можна перевірити в особистому кабінеті ПФУ.
Для цього необхідно:- Авторизуватись на сайті електронних послуг Пенсійного фонду за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП), Дія.Підпису або ID.GOV.UA.
- У меню зліва вибрати розділ «Мої повідомлення».
- У вікні на екрані перейти в «Індивідуальні повідомлення». Там буде рішення про житлову субсидію.
При цьому порядком надання житлових субсидій передбачено, що органи ПФУ інформують громадян про одне з прийнятих рішень: про призначення, непризначення, відмову в призначенні житлової субсидії.
Зокрема, у разі прийняття рішення про відмову в призначенні житлової субсидії ПФУ інформує заявника про прийняте рішення:
- або в паперовій формі, з врученням відповідного повідомлення під особистий підпис із зазначенням причин відмови і порядком оскарження прийнятого рішення (якщо звернення надходило в паперовій формі);
- або через веб-портал електронних послуг Пенсійного фонду України чи Портал «Дія» (якщо звернення надходило в електронній формі).