Житлова субсидія захищає українців від підвищення тарифів на житлово-комунальні послуги, утримуючи розмір платіжок на прийнятному рівні. Це особливо важливо під час війни, коли держава продовжує підтримувати вразливі категорії населення.
Субсидія надається домогосподарствам, які сплачують за комунальні послуги більше, ніж їхній обов’язковий платіж, що визначається індивідуально на основі середньомісячного сукупного доходу на одну особу.Питання про врахування різних виплат у сукупному доході часто турбують громадян. До доходу включаються зарплата, пенсія, стипендія (крім соціальної для дітей-сиріт та осіб з їх числа), соціальні виплати, допомога по безробіттю, інші страхові виплати, перекази з-за кордону, дивіденди, доходи від оренди, продажу майна тощо.
Однак, одноразова матеріальна допомога, компенсації або виплати, отримані в межах одного календарного року за рішенням державних органів, підприємств або організацій, до сукупного доходу домогосподарства не включаються. Тобто такі виплати не впливають на призначення і розмір субсидії.