Пільга — це гарантована державою перевага для окремих категорій громадян, яка передбачена чинним законодавством. Зокрема, до пільговиків належать ветерани війни, члени сімей загиблих військовослужбовців, учасники ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, багатодітні родини, «діти війни» та інші категорії.
Пільги на оплату житлово-комунальних послуг можуть надаватися або без врахування доходу родини, або з урахуванням середньомісячного сукупного доходу — залежно від статусу отримувача.Якщо в одній квартирі мешкає кілька осіб, що мають право на пільги, наприклад, два учасники бойових дій, пільгову знижку розраховують лише для однієї людини. Перевагу надають тому, чий статус передбачає більший відсоток знижки.
Які комунальні послуги покриваються пільгами
Перелік житлово-комунальних послуг, на які поширюється дія пільг, визначено окремим порядком. До них належать:
- користування житлом (квартирна плата, утримання будинків та прибудинкових територій);
- управління багатоквартирним будинком;
- комунальні послуги (централізоване постачання холодної та гарячої води, водовідведення, електро- та теплопостачання, газопостачання, включно з розподілом і транспортуванням, опалення, вивезення побутових відходів);
- забезпечення твердим побутовим паливом та скрапленим газом.
Хто має право на пільги з оплати житлово-комунальних послуг?
Згідно з чинним законодавством, право на пільги мають:
- особи з інвалідністю внаслідок війни, учасники бойових дій, члени родин загиблих Захисників і Захисниць України;
- постраждалі учасники Революції Гідності;
- громадяни, постраждалі внаслідок Чорнобильської катастрофи, включно з опікунами дітей загиблих ліквідаторів;
- учасники війни, особи з особливими заслугами перед державою, вдови, вдівці та батьки загиблих таких осіб;
- ветерани силових структур, а також родичі загиблих військовослужбовців;
- родини військових, які загинули або зникли безвісти під час служби, а також особи, що стали інвалідами під час проходження військової служби;
- громадяни з особливими трудовими заслугами, реабілітовані особи, колишні в’язні концтаборів, депортовані особи та діти війни;
- сім’ї рятувальників служби цивільного захисту, які загинули, зникли безвісти або отримали інвалідність під час виконання обов’язків;
- багатодітні родини, дитячі будинки сімейного типу, прийомні сім’ї, де понад рік виховується троє і більше дітей, включно з тими, що під опікою;
- пенсіонери, які працювали у сільській місцевості педагогами, медиками, фармацевтами, бібліотекарями або працівниками культурної сфери, і продовжують там мешкати.
Як подати документи для оформлення пільги?
Щоб скористатися правом на пільгу з оплати ЖКП, необхідно подати заяву з відповідним пакетом документів. Це можна зробити одним із зручних способів:
- звернутися особисто до сервісного центру Пенсійного фонду;
- надіслати документи поштою;
- скористатися мобільним додатком Пенсійного фонду;
- подати заяву через портал електронних послуг ПФУ.
Перед цим слід подати окрему заяву для внесення до Реєстру осіб, які мають право на пільги.
У випадку, якщо доходи сім’ї перевищують встановлений рівень і пільга не надається, громадянин може звернутися за субсидією на оплату ЖКП.




