Согласно распоряжению Н.В. Глухова от 4 октября 2010 г. в Кременчуге начат отопительный период с 5 октября. В первую очередь тепло начали подавать в лечебные, детские дошкольные и учебные заведения, 6-7 октября до конца дня все стационарные лечебные заведения получили отопление, не были подключены только стоматполиклиники, расположенные в жилых домах.
Планировалось, что подачу тепла в жилые дома начнут с 15 октября, но учитывая понижение температуры воздуха (в течение трёх суток ниже 8 градусов по Цельсию) мэром было принято решение о начале подачи теплоносителя в жилые дома города с 8 октября.По словам начальника управления жилищно-коммунального хозяйства города Александра Любенко, технологический процесс Кременчугской ТЭЦ и ТЭЦ ОАО «Крюковский вагоностроительный завод» не позволяет подать тепло в течение суток в жилые дома, которые они обслуживают, поэтому подача теплоносителя длилась 3 дня. На сегодняшний день все 45 детских дошкольных учреждений, 35 школ, 14 лечебных учреждений с теплом. Теплоноситель подан во все дома коммунальной собственности города, объединения совладельцев многоквартирных домов подключаются в случае подготовки дома к отопительному периоду и согласно заявке руководства ОСМД. Но у большинства из них стоят счётчики, поэтому они начинают запуск тепла по мере необходимости, хотя технически готовы к пуску тепла.
Александр Любенко говорит, что в некоторых домах по отдельным стоякам или подъездам есть технические проблемы в связи с порывами и воздушными пробками, сейчас соответствующими службами проводятся работы по налаживанию внутридомовой системы отопления. Нормативными документами на это предусматривается 10 дней. Сегодня и управляющие компании, и другие организации, обслуживающие жильё, выполняют работы на этих домах. Главный коммунальщик города отметил, что ООО «Житлорембудсервис», «Добробыт», ЖЭП «Перспектива», фирма «Гарпун» работали три дня в напряжённом режиме до девяти часов вечера. Александр Любенко отметил, что в течение этой недели все наладочные работы будут выполнены.
Кроме того, КП «Теплоэнерго» подало горячую воду на те микрорайоны, которые были отключены от этой услуги в связи с отсутствием лимитов на газ — это и Занасыпь, Раковка, квартал №17.
В то же время руководство города обращается ко всем кременчужанам, которые имеют задолженность за жилищно-коммунальные услуги, с просьбой погасить долги, чтобы отопительный период 2010-2011 годов прошёл без сбоев. К сожалению, сегодня отдельные дома имеют долги за использованную тепловую энергию и горячую воду от 50 до 100 тыс. грн.