Ежегодно в исполком городского совета поступает немало обращений от граждан, проживающих на I-III этажах объёмно-блочных и крупнопанельных жилых домов серии БК-9. Эти дома оборудованы однотрубной системой отопления с верхней подачей носителя. При таком проектном решении наблюдается неравномерное распределение тепла с 9-го по 1-й этажи.
С целью решения этой проблемы государственным политехническим институтом «Укргорстройпроект» был выполнен типовой проект капитального ремонта системы отопления домов указанных серий. Согласно которому наиболее нагруженные существующие стояки внутри домовой системы отопления разгружаются путём перераспределения подачи носителя - стойки 1-3 этажей подключаются отдельно к трубопроводам подачи и обратным трубопроводам отопления, что образует отдельную цепь. Дополнительные стойки в угловых комнатах квартир улучшат тепловой режим помещений с внешней стеной.За последние пять лет удалось наладить отопление в 52 жилых домах, практика показала, что в текущем году жалобы от жителей этих домов на качество отопления в исполнительный комитет городского совета не поступали. В то же время в Кременчуге осталось ещё 67 жилых домов серии БК-9, жители которых жалуются на неудовлетворительную температуру в квартирах в осенне-зимний период, именно поэтому было принято решение утвердить Городскую программу по капитальному ремонту и реконструкции системы отопления жилых домов на 2011-2015 годы.
Задача вышеупомянутой программы - обеспечить в течение 2011-2015 годов выполнение работ по капитальному ремонту системы отопления домов, оставшихся после окончания действия предыдущей программы, её реализация позволит полностью решить проблему. Согласно городской программе по капитальному ремонту и реконструкции системы отопления жилых домов в 2011 году планируется выполнить реконструкцию системы отопления в 12 жилых домах, в 2012 - в 13, в 2013 - в 13, в 2014 - в 14, в 2015 - в 15. Средства на эти цели будут выделяться из городского бюджета.