Одним из направлений работы Кременчугской ОГНИ является квалифицированное, беспристрастное, объективное и своевременное рассмотрение обращений граждан с целью оперативного решения затронутых вопросов и обеспечения требований Закона Украины от 02.10.1996 г. №393/96-ВР «Об обращениях граждан» с изменениями и дополнениями.
С начала года в Кременчугскую ОГНИ поступило 47 письменных обращений граждан, в том числе за апрель – 12 обращений (главный офис – 11 обращений, Комсомольское отделение – 1).Вопросы, с которыми чаще всего обращались граждане, касались контрольно-проверочной работы. Кроме того, затрагивались другие вопросы, которые касались: местных налогов и сборов, налога на доходы физических лиц, налогообложения доходов предпринимательской деятельности, разъяснений норм действующего налогового законодательства, вопросы финансового обеспечения работников, информирования об уклонении от уплаты налогов. С начала года проведено 15 личных приёмов граждан (в апреле – 5).
По информации Кременчугской ОГНИ ГУ ГФС в Полтавской области