Центр предоставления административных услуг Кременчуга несколько лет подряд признаётся лучшим не только в Полтавской области, но и среди других центров в Украине. Сейчас его можно по праву считать настоящей гордостью и визитной карточкой нашего города.
Мэр Виталий Малецкий отметил, что благодаря современному оборудованию и новейшим технологиям, которые положены в основу работы ЦПАУ Кременчуга, предоставление административных услуг в центре осуществляется в европейском формате. Мэр подчеркнул, что в ЦПАУ созданы все условия для того, чтобы каждый гражданин имел возможность получить любую услугу в одном месте, открыто и без очереди. С самого начала своей работы ЦПАУ г. Кременчуга взял вектор на совершенствование процесса предоставления административных услуг, постоянно применяя в работе современные стандарты с максимумом информации для получателей услуг.Напомним, информационная система, которая была создана для Кременчугского ЦПАУ, сейчас охватывает более 200 муниципалитетов и признана одной из лучших в Украине. В ней нет электронной очереди, а есть запись посетителей на точное время. Эта система помогает ликвидировать живую очередь и адаптирована под нужды ЦПАУ.
На сегодняшний день в ЦПАУ Кременчуга предоставляется 372 админуслуги. В нём можно получить внутренний или загранпаспорт, документы на квартиру или земельный участок, оформить собственный бизнес, зарегистрировать автомобиль и т. п. Ежегодно администраторами Центра кременчужанам предоставляется более полутора сотен тысяч услуг.
Для удобства граждан отделения ЦПАУ Кременчуга работают также на Молодёжном и правобережье города.