15:36 Четвер 0 1 304
15:36, Четвер, 6 квітня 2023

Майже 98% відвідувачів ЦНАП Кременчука задоволені роботою установи

ЦНАП Кременчука упродовж березня проводив анкетування щодо оцінювання відвідувачами умов і якості надання адміністративних послуг та окреслення напрямів подальшого розвитку установи.
За його результатами, 97,7% респондентів висловилися про те, що їм зручно замовляти послуги через ЦНАП.

Завдяки конструктивним пропозиціям щодо покращення роботи ЦНАП уже реалізувано:

  • у підвальному приміщенні ЦНАП (в укритті) встановили платіжний POS-термінал для оплати вартості послуг під час повітряної тривоги;
  • організували прийом працівника БТІ під час тривоги в укритті ЦНАП;
  • запровадили попередній запис з питань БТІ по телефону.

На черзі:

  • продовження графіку роботи центру після 17:00;
  • збільшення переліку послуг, які можна замовити через ЦНАП;
  • облаштування дитячого куточку;
  • проведення тренінгів для покращення комунікаційних навичок персоналу.
 

Додати коментар

    • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
      heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
      winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
      worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
      expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
      disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
      joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
      sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
      neutral_faceno_mouthinnocent
    PIN: ----
    Калейдоскоп 10:16 Вівторок 0 2 682 Як підтвердити втрачену інформацію про майнові або соціальні права через кременчуцький ЦНАП Відтепер мешканці Кременчука можуть отримати архівні довідки, копії або витяги, щоб підтвердити втрачені дані про майнові чи соціальні права, а також окремі події чи факти. Таку послугу надає архівний відділ Кременчуцької міської ради.