Довідка про перебування або не перебування на обліку громадян, які потребують поліпшення житлових умов (квартирний облік) при виконкомі Кременчуцької міської ради, замовляється через Центр надання адміністративних послуг у місті Кременчуці — ЦНАП м. Кременчук (головний офіс, Крюківський та Автозаводський відділи).
Послуга надається безоплатно протягом 5-ти робочих днів. Код послуги 15-11.Довідка про перебування на квартирному обліку видається громадянину за умови повного поновлення документів в обліковій справі.