» » » В Кременчуге обсудили создание Центра муниципальных услуг
11:29 Вторник 0 1 329
11:29, Вторник, 24 июля 2012
Власть 1 329 0

В Кременчуге обсудили создание Центра муниципальных услуг

23 июля в горисполкоме состоялось расширенное заседание Координационного совета по вопросам развития предпринимательства в Кременчуге под председательством первого заместителя мэра Андрея Погребного, в котором приняли участие, в том числе, и члены общественных объединений предпринимателей города.
В своём выступлении Андрей Погребной отметил, что Кременчуг стал первым городом в области, где создан Единый разрешительный офис по выдаче документов разрешительного характера (в мае 2005 года). Это был пилотный проект городской программы поддержки малого и среднего бизнеса, на внедрение которого были выделены средства из городского бюджета и Международной организации USAID. В формате Единого разрешительного офиса за первые полгода работы внедрялось лишь 7 разрешительных процедур, сегодня же субъектам хозяйствования предлагается около 50 административных услуг разрешительного характера. Между тем, существующая система предоставления административных услуг имеет определённые недостатки, которые создают трудности как субъектам хозяйствования, так и представителям разрешительных органов и государственным администраторам.

Городская власть Кременчуга стремится улучшить работу в этом направлении.

Речь идёт о возможности создания в нашем городе Центра предоставления административных услуг, подобного тем, что сегодня успешно действуют в Виннице и Ивано-Франковске. Первый заместитель мэра отметил, что в планах руководства города перенять лучший опыт не только украинских городов, но и развитых стран по созданию Центра предоставления административных услуг, который будет обслуживать не только юридических лиц и предпринимателей, но и простых горожан. В таком центре хотят объединить в пределах одного помещения различные подразделения органов исполнительной власти, местного самоуправления, государственных и коммунальных предприятий и учреждений с целью удобного и быстрого обслуживания клиентов. Это довольно новая форма обслуживания субъектов хозяйствования и граждан, которая уменьшит уровень коррупции, упростит порядок предоставления административных услуг, а использование «электронного управления очередью» позволит субъектам хозяйствования и гражданам не стоять в очередях. Работать центр предоставления административных услуг будет по принципу «единого офиса», когда максимум услуг можно получить в одном месте. Планируется, что рабочим днём будет также суббота, а в будни заведение будет работать без обеда и дольше, чтобы кременчужане могли обратиться туда в удобное для себя время, или в обеденный перерыв, или после работы.

По словам Андрея Погребного, в планах городской власти открыть Центр предоставления муниципальных услуг в центральной части города, чтобы к зданию был удобный подъезд автотранспортом, а на территории — большая стоянка для автомобилей.

Первый заместитель мэра поинтересовался мнением предпринимателей и членов Координационного совета по вопросам развития предпринимательства о необходимости создания в нашем городе такого центра.

Практически все присутствующие, в том числе и представители общественных объединений предпринимателей поддержали инициативу руководства города по созданию Центра муниципальных услуг в городе Кременчуге. А директор частного предприятия «Стекло Сервис» Сергей Варава поделился своими впечатлениями от работы подобного заведения в Санкт-Петербурге.

Всем присутствующим предложили заполнить анкету-исследование качества административных услуг, чтобы непосредственно от пользователей админуслуг получить информацию, которая будет использована для разработки и реализации мероприятий по повышению качества предоставления таких услуг в рамках создания Центра.
 

Обсудить на форуме
 

Добавить комментарий

Власть 13:45 Суббота 0 526 От кременчугских предпринимателей требуют соблюдать языковое законодательство Кременчугские предприниматели должны соблюдать Закон Украины «Об основах государственной языковой политики». На это обратил внимание первый заместитель мэра Владимир Пелипенко на семинаре, проводившемся под его же председательством.