С начала года согласно действующему законодательству увеличилось количество услуг, предоставляемых в Центре предоставления административных услуг. Это услуги, связанные с паспортной системой, регистрацией места жительства, документами, издаваемыми госземагентством.
Конечно, каждый день больше кременчужан стали обращаться в ЦПАУ. Ежедневно регистраторами принимается от 160 до 200 только письменных обращений граждан, кроме того, работниками центра предоставляются консультации и проводится выдача документов, сообщили в пресс-службе Кременчугского горсовета.По словам начальника управления развития предпринимательства, торговли, быта и регуляторной политики Людмилы Жорняк, чтобы решить проблему больших очередей в помещении ЦПАУ создано одно рабочее место для государственного кадастрового регистратора, привлечён консультант по миграционным вопросам, который предоставляет консультации о получении, замене паспорта, вклеивании фотографии и прочее. Отдельно установлен стол для выдачи паспортов, чтобы кременчужане, которые пришли получить только паспорт, не стояли в общей очереди. Со следующей недели в Центр предоставления административных услуг планируют взять курьера, который будет передавать документы в миграционную службу, чтобы не отнимать время у администраторов, которые раньше сами отвозили документы.
Первый заместитель мэра Виктор Калашник отметил, что проблемы ЦПАУ необходимо решать и власть будет делать это. Он видит четыре пути решения этого вопроса, в частности:
— более чёткая организация работы центра предоставления административных услуг;
— расширение помещений, в которых администраторы принимают людей;
— увеличение числа администраторов;
— открытие филиалов ЦПАУ в помещениях Автозаводского и Крюковского районных советов для удобства кременчужан, чтобы они могли обращаться в центр по месту жительства.