По словам мэра Виталия Малецкого, сейчас отрабатывается вопрос возможности быстрого дозвона с мобильных телефонов на четырёхзначный номер телефона отдела контроля за оперативной обстановкой в городе — 1563. Мэр отметил, что всем операторам мобильной связи отправлены письма с просьбой помочь в решении этого вопроса.
Сегодня большинство кременчужан преимущественно пользуются мобильной связью, поэтому они должны иметь возможность быстро дозвониться по номеру 1563, чтобы сообщить о своей проблеме.Если раньше можно было звонить на этот номер, набрав код города, то сегодня это невозможно, поэтому мэр поставил соответствующим службам задачу отработать этот вопрос.