В Кременчуге проходит семинар «Деятельность ЦПАУ как интегрированного офиса и децентрализация полномочий по предоставлению административных услуг», участие в котором принимают представители райгосадминистраций городов областного подчинения, руководители и служащие структурных подразделений и органов власти, которые непосредственно задействованы в предоставлении услуг, представители новосозданных общин из разных областей Украины.
По информации пресс-службы Кременчугского горсовета, мероприятие проходит по инициативе центра политико-правовых реформ (г. Киев), центра исследований местного самоуправления (г. Львов) при финансовой поддержке представительства Фридриха Науманна в Украине и поддержке городской власти. В рамках семинара запланировано обсуждение вопросов по совершенствованию деятельности ЦПАУ с учётом передового опыта украинских центров.Присутствовавший на семинаре мэр Виталий Малецкий отметил, что кременчугский ЦПАУ с первого дня своей работы использует прогрессивный опыт подобных центров в плане улучшения предоставления административных услуг. Почти каждую неделю в нём применяют новинки как в направлении создания улучшенных условий для приёма клиентов, так и введение новых функций в программном обеспечении центра. Такой подход в работе предоставил возможность нашему ЦПАУ войти в десятку лучших центров Украины.
Виталий Малецкий отметил, что в Кременчуге запланировано перенести Центр предоставления административных услуг, который находится в здании исполкома Кременчугского городского совета, в отдельное помещение. Будущий центр должен стать единым местом в городе, где гражданам будет предоставляться требуемая им услуга. Проект строительства нового ЦПАУ должен осуществляться на принципах софинансирования, в том числе из городского бюджета.