В Кременчуге определяют, какие социальные услуги действительно нужны людям

Участники встречи обсудили результаты анализа, проведённого Департаментом социальной защиты населения города в соответствии с государственными стандартами и методиками Министерства социальной политики Украины.

По словам Ольги Усановой, полученные данные — это не просто цифры и статистика. Они отражают реальные ежедневные вызовы, на которые социальная система должна оперативно реагировать, обеспечивая помощь каждому жителю общины, независимо от его возраста, состояния здоровья или жизненных обстоятельств. В исследовании, проведённом среди жителей города, приняли участие почти 2 000 человек.

Среди наиболее востребованных социальных услуг, которые жители ожидают получить или считают приоритетными, выделены:

• паллиативная помощь — 38,7%;
• стационарный уход — 32,7%;
• поддерживаемое проживание для пожилых людей и лиц с инвалидностью — 31,7%;
• предоставление приюта — 20,2%;
• временный отдых для родителей, ухаживающих за детьми с инвалидностью — 19,1%.

На основании полученных данных определены ключевые направления дальнейшего развития социальной поддержки в общине:

1. Обеспечение доступности и мобильности предоставляемых услуг.
2. Адресный и индивидуальный подход к каждому нуждающемуся.
3. Развитие новых форм обслуживания, направленных на предотвращение институционализации — таких как паллиативная и стационарная помощь, поддерживаемое проживание.
4. Психологическая и адаптационная поддержка ветеранов, военных и внутренне перемещённых лиц.
5. Социальные услуги для детей и семей, оказавшихся в кризисных обстоятельствах.

Подготовленный отчёт вскоре будет опубликован на официальном сайте Кременчугского горсовета для общественного обсуждения. Каждый желающий сможет ознакомиться с материалами и внести собственные предложения по улучшению качества и доступности социальных услуг в городе.