В связи с проведением Евро-2012 Верховная Рада приняла закон, согласно которому номера 101, 102, 103 и 104 ушли в прошлое. Операторы, которые будут обслуживать единый телефонный номер службы экстренной помощи «112», будут перенаправлять абонентов согласно их потребностям. Напомним, презентация службы «112» в Украине состоялась ещё в 2010 году. Она уже действует в Европе, по сути, является аналогом знаменитой службы спасения «911» в США. Система «112» в Украине будет обеспечивать высокую скорость принятия вызовов — до 6 секунд. При этом операторы будут знать иностранные языки. Попросить о помощи можно будет с помощью любого средства связи, в т.ч. через интернет.
Интересно, что служба «112» обладает способностью интегрировать в себе от 3 до 39 других служб, например: пожарной, медицинской, коммунальной, аварийной, взрывотехников, экологической, милиции и другие.
Кстати, европейский опыт экстренной помощи по одному номеру планирует внедрить и Россия. Для потребителей услуг «112» важно знать: звонок на этот номер является бесплатным во всех странах Европейского Союза, а также будет бесплатным в Украине.
Интересно, что служба «112» обладает способностью интегрировать в себе от 3 до 39 других служб, например: пожарной, медицинской, коммунальной, аварийной, взрывотехников, экологической, милиции и другие.
Кстати, европейский опыт экстренной помощи по одному номеру планирует внедрить и Россия. Для потребителей услуг «112» важно знать: звонок на этот номер является бесплатным во всех странах Европейского Союза, а также будет бесплатным в Украине.
Татьяна Ермоленко
