На ежегодной конференции Программы «U-LEAD с Европой» собрались руководители органов местного самоуправления, профильные ассоциации и эксперты в сфере административных услуг, чтобы обсудить современный контекст и вызовы в области предоставления админуслуг, обучение и обмен опытом, перспективы цифровизации услуг.
Замминистра цифровой трансформации Людмила Рабчинская представила видение Минцифры относительно приоритетов и государственной политики в сфере админуслуг на 2021–2022 годы.«В этом году мы разработали изменения к 523-му распоряжению, которые дадут возможность увеличить перечень услуг, которые можно получить в ЦПАУ. Сейчас в ЦПАУ в среднем можно получить 105 административных услуг, а мы планируем расширить перечень до 400-800 услуг», — отметила Людмила Рабчинская.
В частности, Минцифры в сфере админуслуг работает над:
- запуском ЦПАУ новой формации — Центров Дия. Это one-stop shop с комплексом всех услуг для граждан. В Центрах Дия люди смогут за один визит решить сразу несколько запросов;
- развитием сети ЦПАУ. В этом году планируется помочь создать по меньшей мере 368 ЦПАУ, а именно трансформировать 238 ЦПАУ РГА в ЦПАУ ОМС и открыть минимум 130 новых ЦПАУ ОМС. Кроме этого, хотим оказать финансовую поддержку ЦПАУ в размере 231 млн грн. субвенции из государственного бюджета;
- расширением перечня услуг в ЦПАУ. Количество доступных услуг в ЦПАУ увеличится в 4 раза. В результате этого жители небольших городов, посёлков и сёл смогут получить в своём ЦПАУ более 370 услуг, жители райцентров — 591, областных центров — 668, а мегаполисов — более 700. Это позволит людям получить все необходимые услуги в течение жизни в едином пространстве;
- мониторингом качества предоставления административных услуг. Это внедрение системы онлайн-мониторинга и оценки качества предоставления административных услуг, подключение ЦПАУ к системе и публикация результатов на платформе Центров Дия;
- запуском платформы Центров Дия. Платформа будет содержать информацию для граждан и работников о работе центров и доступных услуг. Граждане на сайте смогут записаться на встречу через электронную очередь, посмотреть карту Центров Дия, посмотреть дашборды эффективности центров и ознакомиться с условиями трудоустройства в ЦПАУ. Работникам будут полезны модуль дистанционного обучения, библиотека материалов и шаблоны, и образцы документов;
- развитием гида по государственным услугам. Портал содержит информацию обо всех имеющихся государственных услугах. Сейчас на портале есть информация о более чем 1 700 государственных услугах. Планируем увеличить их количество до 2 300.
Кроме этого, Минцифры работает над разработкой 7 актов Правительства и 9 приказов Минцифры, продолжает работать с Верховной Радой Украины, где сейчас находятся 4 законопроекта об административном сборе. Это один из важнейших вопросов, который требует решения.
По информации Правительственного портала
10:45
Вівторок
0
310
З 1 липня Пенсійний фонд почне виплачувати державні соціальні допомоги замість органів соцзахисту
Передачу повноважень щодо призначення та виплати державних соціальних допомог від структур соціального захисту населення до Пенсійного фонду України обговорили під час онлайн-наради. У заході взяли участь заступники керівників обласних військових адміністрацій, очільники департаментів та управлінь соцзахисту, представники Пенсійного фонду та міністерка соціальної політики України Оксана Жолнович.
12:09
Понеділок
704
Хто може вийти на пенсію раніше і за яких умов це дозволено?
09:14
Понеділок
485
Довідка для ПМП за кордон обов’язкова при оформленні виїзду
09:42
П’ятниця
505
В Україні запроваджують нову соціальну допомогу для родин з низьким доходом
В Украине
10:10
Вівторок
0
1 078
Кому потрібно пройти повторну перевірку інвалідності з квітня 2025 року
Починаючи з 1 квітня 2025 року, окремі категорії громадян з інвалідністю зобов’язані пройти нове оцінювання повсякденного функціонування. Ця процедура є частиною реформованої системи, яку вже впроваджено в Україні.
Новини дня
