Согласно условиям договора, «УТН-Восток» использует знак «Укртатнафты», но при этом не указывает, что знак используется по лицензии; не согласовывает увеличение количества объектов, где используется знак; самостоятельно определяет объекты и сроки использования знака «Укртатнафта» и другое.
В соответствии с дополнительным соглашением к лицензионному договору знак «Укртатнафта» может использоваться «УТН-Восток» на территории 103 АЗС. “Однако, по имеющейся информации, «УТН-Восток» дополнительно использует знак «Укртатнафты» ещё на 15 АЗС. Неблагонадёжные партнёры пошли ещё дальше, указав на своих фирменных бланках, что они являются официальным дилером «Укртатнафты»”, - подчёркивает компания. «Укртатнафта» заявляет, что не предоставляла «УТН-Восток» никаких прав и полномочий на осуществление дилерской деятельности.
Кроме этого, согласно сообщению, «УТН-Восток» не обеспечивает надлежащего качества реализуемых товаров и предоставляемых услуг, о чём документально свидетельствуют неоднократные жалобы и рекламации клиентов владельца сети АЗС. “Факты низкой культуры обслуживания на АЗС «УТН-Восток» подтверждаются письмами потребителей. Также зафиксированы многочисленные жалобы от владельцев топливных карт «УТН-Восток», которые имели проблемы с их использованием или не могли по ним заправиться. Потребители массово обращаются в АО «Укртатнафта» с жалобами и просьбами о возмещении ущерба”, - сообщает «Укртатнафта», отмечая, что фактически такие действия «УТН-Восток» законодательство Украины признает недобросовестной конкуренцией на розничном рынке нефтепродуктов.
«Укртатнафта» называет такую ситуацию недопустимой и намерена в ближайшее время приостановить действия соответствующего лицензионного договора с «УТН-Восток».
Комментариев нет