» » » Что делать, если нарушены права потребителя?
13:31 Субота 0 966
13:31, Субота, 10 липня 2021

Что делать, если нарушены права потребителя?

Если Ваши права потребителя нарушены, Вы имеете право обратиться с соответствующим заявлением в ГУ Госпродпотребслужбы в Полтавской области (ул. Воскресенский спуск, д. № 7, г. Полтава, 36020, e-mail: pol_gydpss@polvet.gov.ua).
В заявлении необходимо указать информацию: о наименовании субъекта хозяйствования (ФИО физического лица-предпринимателя или наименование юридического лица) и его адрес, о нанесённом Вашей жизни или здоровью вреде, а также в обращении указать, какие именно Ваши права нарушены, приложить копии необходимых документов: копии расчётных документов, договоров, квитанций, обоснованное обращение к субъекту хозяйствования с указанием Ваших требований с отметкой о вручении или квитанцией о направлении по почте, ответ на Ваше обращение (при наличии) и другие документы, касающиеся затронутого вопроса.

Для получения консультаций и разъяснений в период введения карантинных мер, обращайтесь в Управление защиты потребителей ежедневно с понедельника по четверг: с 08:00 до 17:00, пятница с 08:00 до 15:45, обеденный перерыв: с 12:00 до 12:45, по телефону — (0532)54-57-59 (Управление защиты потребителей).
 
 

Додати коментар

    • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
      heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
      winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
      worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
      expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
      disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
      joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
      sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
      neutral_faceno_mouthinnocent
    PIN: ----
    Потребитель 10:29 Понеділок 0 419 Спеціалісти Держпродспоживслужби захистили порушені права споживача У січні поточного року до ГУ Держпродспоживслужби в Полтавській області надійшло звернення від мешканця області про те, що він придбав в інтернет-магазині морозильну скриню Gorenja вартістю 9 999 грн., яка виявилась несправною.