» » » » На базе центра ПСМД №3 работает консультативный колл-центр для пациентов
11:45 Среда 0 738
11:45, Среда, 2 февраля 2022

На базе центра ПСМД №3 работает консультативный колл-центр для пациентов

С целью улучшения предоставления медицинских услуг в Кременчуге на базе Центра первичной медико-санитарной помощи № 3 создали экспериментальный колл-центр, куда пациенты могут обращаться за консультацией. «Горячая линия» с врачами создана в первую очередь из-за распространения COVID-19.
Теперь больным не нужно приходить в медицинское учреждение, чтобы записаться на приём к врачу или получить консультацию по лечению. Всё это можно сделать в телефонном формате, не подвергая себя и других опасности заразиться COVID-19 или другие вирусные болезни. Это также значительно экономит время как работников медицинского учреждения, так и пациентов.

Фото пресс-службы Кременчугского горсовета Фото пресс-службы Кременчугского горсовета

В колл-центре работает 5 операторов, которые принимают телефонные звонки, оказывают консультативную помощь пациентам и записывают на приём. За сутки они принимают более 600 звонков от кременчужан. Позвонить в колл-центр ПСМД№ 3 можно по телефонам: +380(67)888-25-38, +380(50)888-25-38, +380(63)888-25-38.

Фото пресс-службы Кременчугского горсовета Фото пресс-службы Кременчугского горсовета

В дальнейшем открытие подобных колл-центров планируется и в других медицинских учреждениях города.

 
 

Добавить комментарий

    • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
      heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
      winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
      worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
      expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
      disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
      joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
      sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
      neutral_faceno_mouthinnocent
    PIN: ----
    Медицина / Трудоустройство 13:30 Воскресенье 0 652 Как устроиться на работу внутренне перемещённым медицинским работникам? В условиях войны многие медики вынуждены менять место работы: из-за активных боевых действий и/или оккупации населённых пунктов, где они проживали, а также из-за повреждения или полного разрушения медицинских учреждений, в которых они работали.