С целью улучшения предоставления медицинских услуг в Кременчуге на базе Центра первичной медико-санитарной помощи № 3 создали экспериментальный колл-центр, куда пациенты могут обращаться за консультацией. «Горячая линия» с врачами создана в первую очередь из-за распространения COVID-19.
Теперь больным не нужно приходить в медицинское учреждение, чтобы записаться на приём к врачу или получить консультацию по лечению. Всё это можно сделать в телефонном формате, не подвергая себя и других опасности заразиться COVID-19 или другие вирусные болезни. Это также значительно экономит время как работников медицинского учреждения, так и пациентов.
В колл-центре работает 5 операторов, которые принимают телефонные звонки, оказывают консультативную помощь пациентам и записывают на приём. За сутки они принимают более 600 звонков от кременчужан. Позвонить в колл-центр ПСМД№ 3 можно по телефонам: +380(67)888-25-38, +380(50)888-25-38, +380(63)888-25-38.
В дальнейшем открытие подобных колл-центров планируется и в других медицинских учреждениях города.
13:47
Середа
0
1 641
Полтавщина отримала нові позашляховики для амбулаторій сімейної медицини
Сільські амбулаторії Полтавщини отримали нове поповнення автопарку — 10 сучасних позашляховиків для покращення медичного обслуговування в громадах.
18:26
Понеділок
2 154
Безкоштовні курси з підвищення кваліфікації від Української академії біологічної медицини
12:17
Четвер
767
Как внутренне перемещённому лицу заключить декларацию с семейным врачом?
11:33
Четвер
1 017
Кременчуцька дитяча лікарня отримала сонячні батареї та медичне обладнання
Медицина
10:52
Четвер
0
440
Что нужно знать человеку со статусом ВПЛ для получения бесплатной медицинской помощи?
Из-за полномасштабного вторжения россии более 8 миллионов украинцев вынужденно стали внутренне перемещёнными лицами — покинули свои дома и временно переехали жить в более безопасные регионы страны. Независимо от места проживания и регистрации каждый может получить медицинскую помощь в одинаково полном объёме, независимо от места регистрации или места жительства. Это право реализуется через Программу медицинских гарантий, которая в частности покрывает потребности внутренне перемещённых лиц.
Новини дня
- Останні
- Головні
- Популярні
Гороскоп
На сегодня
Схожі новини
