Как распознать, что компьютер или смартфон взломали?

В Госспецсвязи ответили на самые распространённые вопросы украинцев по противодействию угрозам в киберпространстве, безопасному пользованию телефонами, интернетом и пр. Как можно узнать, что компьютер или смартфон взломали хакеры или на нём установлено вредоносное программное обеспечение?

Любое устройство может быть поражено вредоносным программным обеспечением. Однако не всегда это может быть очевидным для пользователя. Что должно насторожить? Любое нетипичное поведение гаджета. Без внимания не нужно оставлять, в частности, следующие «симптомы»:

Батарея очень быстро разряжается при невысокой интенсивности использования (в настройках устройства можно проверить, какие именно приложения больше всего используют заряд батареи).
Значительное замедление работы гаджета.
Частые сбои в работе компьютера или смартфона. К примеру, частые перезагрузки, внезапные выключения.
Внезапное уменьшение объёма свободной памяти.
Появление всплывающих окон и рекламы.
Появление программ или приложений, которые Вы не устанавливали.
Самовольная смена гаджетом настроек.
Передача больших объёмов трафика даже редко используемыми программами.
Самопроизвольное включение Wi-Fi, геолокации даже при отключении опций вручную.
Получение непонятных системных сообщений.
Самовольная работа курсора или клавиатуры.

Чтобы минимизировать риск заражения гаджета:

Пользуйтесь надёжными антивирусными программами, регулярно проверяйте устройство на наличие угроз. Список известных антивирусов, вызывающих доверие у экспертов, можно просмотреть здесь.
Устанавливайте обновления устройств (обновления для операционных систем, программ и т. п.). Это обеспечивает повышение безопасности и устраняет выявленные недостатки системы. Рекомендации по обновлениям регулярно публикует Правительственная команда реагирования на компьютерные чрезвычайные события Украины CERT-UA, действующая при Госспецсвязи.
Загружайте на смартфон приложения только из официальных магазинов приложений Play Market для Android и App Store для iOS, периодически проверяйте их список и разрешённые доступы к данным. Удаляйте подозрительные приложения и программы, а также те, которые Вы не устанавливали лично.
Не используйте взломанных версий платных программ, особенно с российских торрентов. Они содержат уязвимости. Если нет возможности купить — установите бесплатную альтернативу.
Откажитесь от российских программ и сервисов.
Не загружайте файлы из неизвестных источников или от малознакомых отправителей. Вредоносный код может содержать даже файлы, которые имеют вид безопасных — например, файлы форматов .docx, xlsx и т. п.
Если требуется загрузить файл, перед открытием проверьте его антивирусом с предварительно обновлённой версией вирусной базы.