В условиях жёсткой конкуренции любые средства хороши для привлечения и удержания клиента. Наряду с контекстной рекламой в социальных сетях и поисковых системах большие компании, банки, операторы связи используют и такой методы воздействия на покупательскую аудиторию, как SMS-маркетинг. Насколько эффективна данная технология и какие возможности открывает перед рекламодателем?
СМС-рассылки по Украине: плюсы
Уже неоднократно проводились различные маркетинговые исследования, которые показали, что грамотно построенная рекламная кампания с рассылкой СМС-сообщений приводит к увеличению притока клиентов на 15-20, а иногда и на 30 процентов. Также с её помощью можно удержать покупателя, постоянно информируя его о новых предложениях и акциях. При этом, обходится одно текстовое сообщение очень дёшево. Так, если заказывать СМС-рассылку по Украине в компании Mobizon в Киеве или непосредственно на сайте https://mobizon.ua/bulk-sms, то стоимость одного SMS стартует от 24 копеек.
Главный плюс СМС-рассылки — Ваш клиент обязательно прочитает сообщение, ведь оно поступит ему не на электронную почту в папку со спамом, не появится в новостной ленте соцсети, а придёт прямо на номер мобильного телефона. Другие преимущества рекламной рассылки:
- широкие технические возможности — сообщения можно отсылать за границу, дополнять их изображениями и звуком;
- легко определить целевую аудиторию — человек сам даёт согласие на обработку своих данных, заполняя анкету;
- можно анализировать эффективность рекламных кампаний и более разумно расходовать средства.
Работая же с API Mobizon, Вы сможете прямо со своего корпоративного сайта рассылать объявления, работать с клиентской базой в онлайн-режиме, фильтровать аудиторию по самым разным параметрам: возраст, пол, регион проживания, предпочтения и так далее. Ну, а вся история сохраняется в облачном хранилище и Вы по каждому пользователю сможете просмотреть статистику. Таким образом, СМС-рассылка — это достаточно мощный маркетинговый инструмент.
Что нужно знать об SMS-маркетинге: правила составления сообщений
Любой инструмент при неумелом с ним обращении может принести массу проблем в виде оттока покупателей и жалоб на спам. Это же касается и массовых отправок СМС. Сегодняшний потребитель привык к засилью рекламы вокруг него и часто не обращает внимание на действительно полезные и выгодные пропозиции. Каких-то единственно верных законов ведения рекламных кампаний с помощью СМС не существует, но специалисты всё же советуют придерживаться простых правил:
- не казаться слишком навязчивыми;
- не рассылать сообщения поздно ночью или с самого утра;
- указывать действительно полезную информацию — появление нового продукта или услуги, приглашение получить скидку, промокоды и пр.;
- сообщение должно быть кратким и понятным.
Шлите SMS в промежутке между десятью утра и шестью вечера. С утра люди быстрее принимают решения. Приглашения на шоппинг выходного дня отправляйте ближе к вечеру четверга или в пятницу, чтобы человек учёл Ваше предложение и включил его в свои планы.