Як призупинити проведення нарахувань за послуги при тимчасовому непроживанні мешканців у квартирі?

Спочатку споживачу, приміщення якого не обладнано вузлом обліку води, необхідно звернутись до абонентного відділу КП «Кременчукводоканал» із письмовою заявою на опломбування запірних вентилів на водопровідному вводі у квартиру.

На підставі заяви від споживача працівник водоканалу встановить пломбувальний пристрій на перекритому споживачем запірному вентилі у квартирі.

Перекриті та опломбовані вентилі дають підстави тимчасово не проводити нарахування за послуги з централізованого водопостачання та водовідведення, але плата за абонентське обслуговування послуг все одно буде нараховуватись.

При цьому, з певною періодичністю, необхідно надавати доступ представникам водоканалу для проведення перевірки стану пломбувального пристрою на запірному вентилі.

Наголошуємо, що у разі виявлення пошкоджень пломбувального пристрою, буде виконано донарахування за послуги з централізованого водопостачання та водовідведення з дати опломбування.

При виникненні необхідності користування послугами з водопостачання споживач подає заяву до абонентного відділу КП «Кременчукводоканал», на підставі якої представник водоканалу розпломбує запірні вентилі.

Зазначаємо, що пломбування та розпломбування запірних вентилів виконується за рахунок плати за абонентське обслуговування та не потребує додаткових фінансових витрат.

За іншими питаннями просимо звертатись до абонентного відділу КП «Кременчукводоканал» з 08:00 до 17:00 (обідня перерва з 12:00 до 13:00) з понеділка по четвер за адресою: вул. Героїв Маріуполя, буд. № 38 або за телефонами: +380(97)557-35-33, +380(95)814-40-32.