Как проверить добросовестность интернет-продавцов и покупателей — советы специалистов службы противодействия киберпреступности

Александр Кравченко, главный борец с киберпреступностью Полтавской области, призывает пользователей к осмотрительности, поскольку выбор интернет-магазина, продавца (покупателя) и способа приобретения или реализации товара остаётся исключительно за ними. Он подчёркивает, что заманчивые предложения и быстрые деньги должны настораживать. К примеру, предложение бытовой электроники, которая является проектом одной из самых дорогих корпораций мира, не может стоить ниже цены производителя. Это, по мнению подполковника Кравченко, абсолютно нелогично. Специалист рекомендует сохранять здравый смысл и игнорировать подобные предложения.

В свою очередь, милиционер советует проверять номера телефонов, адреса электронной почты и карточные счета с помощью поисковых систем. Поскольку может выясниться, что, во-первых, эти контактные данные принадлежат совсем другому человеку; во-вторых, поисковая система может обнаружить несколько других учётных записей с аналогичными телефонами и адресами, что может свидетельствовать об изменении сведений о себе с целью обмана покупателей (продавцов).

Если обмана избежать не удалось, и продавец (покупатель) не выходит на связь (отключен телефон, игнорирует сообщения), то Александр Кравченко рекомендует пострадавшим собрать необходимые материалы, которые позволят провести ряд эффективных оперативно-следственных действий:
 — скопировать в электронном виде или с помощью копировальной техники чек и/или другие документы, подтверждающие оплату;
 — сохранить смс-переписку и историю звонков с мобильного телефона (желательно сделать скриншоты (мгновенные фотоснимки экрана) или фото этих сведений);
 — сохранить историю переписки с «мошенником», скриншоты сайта, страницы в социальной сети с его объявлениями, почтовые сообщения вместе с заголовками, любые контактные данные афериста и его возможных соучастников: номера телефонов, e-mail, skype, других профилей общения.