У січні на спецлінію «102» поліції Полтавської області надійшло понад 26 000 звернень від громадян. Цілодобова робота операторів забезпечує швидке реагування на повідомлення про правопорушення, надзвичайні ситуації та інші події. Щодоби вони приймають понад 800 викликів, а один оператор за зміну опрацьовує приблизно 100 звернень. Найбільша кількість дзвінків надходить із 11:00 до 22:00, а пікове навантаження спостерігається з 18:00 до 22:00.
Однак частина звернень є зловживанням службою — громадяни телефонують у стані алкогольного сп’яніння, ображають операторів і використовують ненормативну лексику. Такі випадки не лише створюють додаткове навантаження на спецлінію, а й можуть завадити оперативному реагуванню на реальні надзвичайні ситуації.
За подібні дії передбачена адміністративна відповідальність. У січні вже складено протокол за статтею 173 Кодексу України про адміністративні правопорушення, а матеріали направлено до суду.
Поліція закликає громадян телефонувати на спецлінію лише у разі дійсної потреби та не здійснювати хибні виклики. Взаємоповага та відповідальне ставлення до роботи екстрених служб допоможуть зберегти життя та здоров’я тим, хто потребує допомоги.
Однак частина звернень є зловживанням службою — громадяни телефонують у стані алкогольного сп’яніння, ображають операторів і використовують ненормативну лексику. Такі випадки не лише створюють додаткове навантаження на спецлінію, а й можуть завадити оперативному реагуванню на реальні надзвичайні ситуації.
За подібні дії передбачена адміністративна відповідальність. У січні вже складено протокол за статтею 173 Кодексу України про адміністративні правопорушення, а матеріали направлено до суду.
Поліція закликає громадян телефонувати на спецлінію лише у разі дійсної потреби та не здійснювати хибні виклики. Взаємоповага та відповідальне ставлення до роботи екстрених служб допоможуть зберегти життя та здоров’я тим, хто потребує допомоги.
32 767 постов
Что Вы думаете об этом? Напишите первым!