КОГНИ: Порядок рассмотрения обращений граждан

Вопрос обращений граждан, с учётом требований настоящего, имеет очень важное значение. Закреплённые Конституцией Украины права и свободы волеизъявления человека являются основными принципами становления демократического государства. Личное право на обращение обеспечивает гражданам возможность отстаивать свои права и законные интересы и восстанавливать их в случае нарушения.

Анализ состояния работы с обращениями граждан за прошлый год свидетельствует о том, что большинство обращений, поступающих на рассмотрение в Кременчугскую ОГНИ касаются разъяснения норм действующего налогового законодательства.

Так, в течение 2010 года на рассмотрение в Кременчугскую ОГНИ поступило 172 письменных обращения. Подавляющее большинство обращений, с которыми обращались субъекты хозяйствования, касались налогообложения доходов предпринимательской деятельности; вопросы, связанные с идентификационными номерами и контрольно-проверочной работой.

Личный приём граждан должностными лицами Кременчугской ОГНИ осуществляется в определённые дни и часы по предварительной записи согласно утверждённому графику. Запись граждан заканчивается за 5 календарных дней до даты приёма ответственного должностного лица.