Консультации по налоговому законодательству можно получить по многоканальному телефонному номеру 0-800-501-007 (бесплатно со стационарных телефонов). Информационно-справочный департамент ГНС Украины даёт ответы с 08:00 до 20:00 ежедневно (кроме субботы и воскресенья).
Приём вопросов на e-mail: idd@minrd.gov.ua осуществляется круглосуточно, без выходных. Звонки со стационарных телефонов бесплатные.Отдел взаимодействия со СМИ и общественностью Кременчугской ОГНИ