С целью избежания множественного трактования законодательства и предоставления заявителю максимально конкретного и полного ответа на вопрос относительно таможенного и налогового законодательства на официальном веб-портале государственной фискальной службы Украины действует Общедоступный информационно-справочный ресурс. Работа «ЗІР» направлена на обеспечение общества своевременной, достоверной и полной справочной информацией.
В таких разделах «ЗІР» как «Вопросы-ответы из Базы знаний», «Нормативные и информационные документы» и «Письменные консультации», информация систематизирована по темам. В разделе «Вопросы-ответы из Базы знаний» можно ознакомиться с ответами на вопросы, с которыми обращаются клиенты в Контакт-центр письменно, по телефону или электронной почте. Раздел «Нормативные и информационные документы» содержит нормативные и информационные документы по вопросам налогообложения, таможенного дела, единого взноса на общеобязательное государственное социальное страхование и электронной цифровой подписи, и других вопросов законодательства, а также информацию о работе органов ГФС. Раздел «Письменные консультации» наполняется выдержками из письменных консультаций, подготовленных ГФС на обращения налогоплательщиков.Воспользоваться услугой можно по адресу (http://zir.fsf.gov.ua) или через веб-портал ГФС (вкладка «Информационно-справочный ресурс»).
Кроме информационной поддержки, субъекты хозяйствования могут воспользоваться другими электронными сервисами, которые функционируют на портале. Сервис «Реестр плательщиков НДС» предоставляет информацию о зарегистрированных плательщиках НДС (действующие регистрации); «Аннулированная регистрация плательщиков НДС» поможет узнать о лицах, лишённых регистрации как по заявлению налогоплательщика, так и по инициативе контролирующих органов или по решению суда.
Электронный кабинет плательщика обеспечивает пользователям возможность:
— представления налоговой отчётности в режиме реального времени;
— просмотра налоговой отчётности;
— доступа к информации о состоянии расчётов с бюджетом.
Сервис «Пульс» гарантирует плательщику услуги по оперативному решению проблемных вопросов. Перечень сервисов, предоставляемых ГФС Украины постоянно расширяется и дополняется. Доступ к указанным сервисам возможен на официальном веб-портале ГФС.
2 комментаря